針對用戶安裝非自帶的應(yīng)用市場中的軟件，有的手機(jī)廠商在用戶安裝過程中給用戶多次提示。對此，第三方應(yīng)用商店則認(rèn)為，系統(tǒng)提示應(yīng)當(dāng)尊重用戶的選擇權(quán)，用戶選擇忽略后不再進(jìn)行提示。

而手機(jī)廠商有時也覺得“背了黑鍋”。一種情況是，手機(jī)生產(chǎn)后，某些環(huán)節(jié)中發(fā)生非法刷機(jī)。用戶使用手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)有一些惡意軟件或吸費(fèi)軟件，遭投訴的卻是手機(jī)廠商。

另一種情形是，移動智能終端操作系統(tǒng)服務(wù)提供者，對手機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行二次加工、改進(jìn)，改變操作系統(tǒng)中一些策略或設(shè)置。對手機(jī)里其他分發(fā)服務(wù)提供者的軟件進(jìn)行殺死，或發(fā)現(xiàn)自己分發(fā)的應(yīng)用被殺死的進(jìn)行喚醒，而后手機(jī)功耗變大、系統(tǒng)不穩(wěn)定或變慢。

在智能終端應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域，另兩種常見的不正當(dāng)競爭行為是，有的應(yīng)用市場與一些小品牌手機(jī)廠商合作將軟件強(qiáng)制安裝在手機(jī)上，默認(rèn)自己“最權(quán)威”；有的應(yīng)用市場剝奪用戶選擇權(quán)，用戶選擇一款軟件，結(jié)果不僅安裝了這款軟件，還有其他幾種軟件。

行業(yè)公約能否解決問題

2017年1月，vivo因攔截騰訊旗下的第三方應(yīng)用平臺“應(yīng)用寶”并引流至vivo應(yīng)用商店，涉嫌不正當(dāng)競爭，被江蘇省南京市中級人民法院裁定訴前禁令。

2017年6月，OPPO因干擾、阻礙用戶正常下載騰訊手機(jī)管家，并導(dǎo)流到OPPO應(yīng)用商店，被湖北省武漢市中級人民法院裁定訴前禁令。

近年來，移動終端應(yīng)用市場領(lǐng)域不正當(dāng)競爭訴訟時有發(fā)生，企業(yè)間激烈競爭的同時，不斷將爭議遞至法院。

在孔祥俊看來，此類不正當(dāng)競爭進(jìn)入行政監(jiān)管和司法訴訟領(lǐng)域的案件呈增加趨勢，特點(diǎn)是技術(shù)含量高、各主體的行為標(biāo)準(zhǔn)相對不清晰，很多新情況的出現(xiàn)使各方利益平衡成為難點(diǎn)。

今年1月1日，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主導(dǎo)制定的首部規(guī)范移動智能終端應(yīng)用分發(fā)服務(wù)競爭機(jī)制的自律公約生效，受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。在一次法治培訓(xùn)會上，主管部門參與公約制定的工作人員介紹，公約的制定歷時一年半時間，力爭固化整個行業(yè)“可為”“不可為”的最大共識，措施具體細(xì)化、可執(zhí)行。公約包含四個執(zhí)行主體，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、移動智能終端生產(chǎn)者、移動智能終端操作系統(tǒng)服務(wù)提供者、移動智能終端移動軟件提供者開發(fā)者，首批16家企業(yè)共同簽署。公約以“建立安全可靠、可信的應(yīng)用環(huán)境，倡導(dǎo)誠實(shí)守信健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為”為原則，其中還規(guī)定了一些爭議解決機(jī)制，例如專家評議機(jī)制等。