民警在調(diào)查取證過程中,還有更多的游客向他們反映,他們遭受了導(dǎo)游同樣的對待,態(tài)度蠻橫,言語侮辱游客。經(jīng)辨認(rèn),這些游客遇到的都是同一名導(dǎo)游,只是不在一輛大巴車上。
大海林林業(yè)地區(qū)公安局民警 吳冰:我們就連夜把整個70余名游客做了取證材料,證實了這個導(dǎo)游在整個過程中有一些強(qiáng)迫交易的行為,就決定把這兩個案件并案處理。
低價拼團(tuán)強(qiáng)迫消費(fèi) 打人導(dǎo)游曝“行規(guī)”
記者從大海林 重點(diǎn)國有林管理局旅游局了解到,雪鄉(xiāng)單人旅游 按照最低價,車費(fèi)、吃飯、住宿一晚,不玩任何自費(fèi)項目,也要600元左右。那么,旅行社低價團(tuán)是如何營利的呢?1月15日,犯罪嫌疑人姜某在被押解回大海林林業(yè)地區(qū)公安局的路上,交待了部分所謂的“行規(guī)”。

民警:(游客)合到你這多錢?
犯罪嫌疑人 姜某:不合到我這,咱們就是給旅行社干。比如說你報名,一個人240(元),之后雪鄉(xiāng)兩天連吃帶住,不包括自費(fèi)(項目)。(旅行社)就是靠這個自費(fèi)(項目)來彌補(bǔ)中間那個空。
姜某供述,他們旅行社和這些景點(diǎn)都有協(xié)議價格,導(dǎo)游會強(qiáng)行加價向游客推銷自費(fèi)項目。這次事件中,姜某賣給游客宗某的雪地摩托項目是450元,而在大海林重點(diǎn)國有林管理局管轄內(nèi),雪地摩托自費(fèi)項目的門市價格是280元。
民警:票都簽旅行社票唄?
犯罪嫌疑人 姜某:對。
民警:也不用去買去?
犯罪嫌疑人 姜某:對。
姜某說,如果他們帶的游客人少,還是不掙錢,必須要將散客集中。很多單人游客都是在網(wǎng)上或者經(jīng)營規(guī)模較小的旅行社報的低價團(tuán)。姜某所在的旅行社,就是從這些地方把游客按照每人500元到700元的價格買過來,拼成一個大團(tuán),再帶去雪鄉(xiāng)旅游。
犯罪嫌疑人 姜某:比如說一個團(tuán)50個人,就得付三萬五左右,這一個車,不算雪鄉(xiāng)那里邊房,不算車也不算吃,也不算95(元)那大門票,加一起的話(成本)得四萬五(千元)左右。
民警:那怎么給你算啊?
犯罪嫌疑人 姜某:提成,百分之十百分之十二,比如說你利潤要掙四萬的話,這一車,就乘以百分之十到百分之十二。
姜某稱,這些游客在車上就必須要購買上千元的自費(fèi)項目或是更多,他們才能掙到錢,到了春節(jié)旅游旺季,還要漲價。而本地游客在報團(tuán)時,收費(fèi)還要更高。

大海林林業(yè)地區(qū)公安局刑事偵查大隊教導(dǎo)員 郭勇:所謂東北人,本地人(游客)報團(tuán)就不是這個價,(旅行社)就不買了,必須得多交錢。因為你們(本地人游客)都知道,懂這些不會去消費(fèi)。
目前涉事導(dǎo)游所在的旅行社已被要求停業(yè)整頓,央視新聞將繼續(xù)關(guān)注黑龍江省旅游委對這一事件的調(diào)查結(jié)果。