視頻：消費(fèi)升級(jí)，新零售時(shí)代真的來(lái)了！來(lái)源：中新經(jīng)緯

小區(qū)門(mén)口為啥連開(kāi)新超市？網(wǎng)絡(luò)巨頭為何爭(zhēng)奪實(shí)體店？

新零售來(lái)了！

日前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國(guó)首家旗艦店當(dāng)當(dāng)書(shū)店落地山城重慶，總面積約2500平方米，有圖書(shū)近4萬(wàn)冊(cè)。依托當(dāng)當(dāng)網(wǎng)線(xiàn)上積累的用戶(hù)數(shù)據(jù)，當(dāng)當(dāng)書(shū)店為讀者打造了一個(gè)融閱讀、展覽、文創(chuàng)、沙龍等為一體的復(fù)合文化實(shí)體空間。

像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣依托互聯(lián)網(wǎng)，將線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)進(jìn)行深度融合的業(yè)態(tài)模式，被業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱(chēng)為“新零售”。從線(xiàn)下體驗(yàn)店到無(wú)人購(gòu)物店，從生鮮超市到智能倉(cāng)配……在“互聯(lián)網(wǎng)+”催生的新業(yè)態(tài)一浪高過(guò)一浪，“新零售”也踏浪而來(lái)。

消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新

如今，雖然網(wǎng)上零售風(fēng)頭正勁，但電商巨頭們并不滿(mǎn)足，開(kāi)始爭(zhēng)奪線(xiàn)下零售市場(chǎng)。

去年以來(lái)，阿里相繼與三江購(gòu)物、百聯(lián)集團(tuán)、銀泰商業(yè)、高鑫零售等達(dá)成合作；騰訊聯(lián)手永輝超市，開(kāi)始“新零售”試驗(yàn)；京東牽手永輝、沃爾瑪?shù)乳_(kāi)設(shè)零售體驗(yàn)店；蘇寧推出“蘇鮮生”精品超市……

2017年被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“新零售”元年。整個(gè)零售行業(yè)以遠(yuǎn)超預(yù)期的速度迅速捧起了這個(gè)“風(fēng)口”，各商家順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，紛紛加大布局，連接線(xiàn)上線(xiàn)下的“新零售”模式不斷涌現(xiàn)。

何為新零售？這一概念最早可以追溯到2016年10月。在當(dāng)年的云棲大會(huì)演講中，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云第一次提出“新零售”一詞。他當(dāng)時(shí)說(shuō)，阿里巴巴將不再提“電子商務(wù)”，因?yàn)殡娮由虅?wù)只是一艘擺渡的船，取而代之的是發(fā)展新零售。

“它像商場(chǎng)又不是傳統(tǒng)商場(chǎng)，像購(gòu)物中心又不是傳統(tǒng)購(gòu)物中心。它是一個(gè)吃喝玩樂(lè)的中心，又是一個(gè)新的社區(qū)、社群，真正達(dá)到消費(fèi)多場(chǎng)景?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄氯绱诵稳菪铝闶邸?/p>