新京報快訊（記者張彤 實習(xí)生李森）近日，一則名為“游客未購物被導(dǎo)游斥為‘鐵公雞’”視頻引發(fā)關(guān)注。今日（5日）晚間，麗江市旅發(fā)委發(fā)布消息稱，確有此事。目前，涉事旅行社及導(dǎo)游已被立案調(diào)查。

網(wǎng)傳視頻中顯示，一輛旅游大巴上，一名女子對著座位上乘客大聲訓(xùn)斥，“那就像我給你一桌子飯，你站在旁邊看一下，你不吃，你不會飽吧，你這是購物團?！辈⒅肛?zé)旅客，稱“這是購物團，沒說你們必須要買多少，你給我個件數(shù)，結(jié)果你們?nèi)齻€來到這里（是）鐵公雞，你叫我怎么跟旅行社交代。”

今日（5日）晚間，麗江市旅游發(fā)展委員會發(fā)布關(guān)于“疑再現(xiàn)游客未購物被斥”的情況通報稱，經(jīng)云南省旅發(fā)委協(xié)助查明，博文中涉事導(dǎo)游王某，受云南旅冠國際旅行社委派為團隊提供服務(wù)，1月22日，在用完早餐后因游客未購物而對其進行斥責(zé)。

按照《旅游投訴處理辦法》有關(guān)規(guī)定，麗江市旅發(fā)委已將該情況通報昆明市旅發(fā)委。目前，昆明市旅發(fā)委已對云南旅冠國際旅行社、涉事導(dǎo)游王某立案調(diào)查。麗江市旅發(fā)委將積極配合昆明市旅發(fā)委對該案做進一步調(diào)查處理。

通報表示，麗江市旅發(fā)委將繼續(xù)強化對旅行社、導(dǎo)游人員的管理，保持對旅游市場的嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢。

相關(guān)報道:

• 雪鄉(xiāng)一導(dǎo)游因游客拒參加消費項目扇其耳光 被刑拘

• 中國導(dǎo)游在泰國遭大象踩死:象園賠償約30萬人民幣

• "導(dǎo)游被象踩死"目擊者:沒人扯象尾 當(dāng)?shù)厝藳]施救

• 云南導(dǎo)游因購物少辱罵游客 國家旅游局責(zé)成調(diào)查

• 海南男導(dǎo)游酒后猥褻陜西女導(dǎo)游 被發(fā)現(xiàn)后倉皇逃離