楚天都市報(bào)消息,一家五口乘地鐵趕飛機(jī),遭遇了地鐵通信故障,多坐一站后又返回耽誤了時(shí)間,錯(cuò)過航班造成損失。事后,當(dāng)事人童女士將湖北武漢地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:地鐵公司)告上法庭,索賠改簽費(fèi)及其他損失共計(jì)千余元。3月1日,硚口區(qū)法院一審宣判,認(rèn)為被告不構(gòu)成違約,駁回原告的訴訟請(qǐng)求。
自稱因地鐵故障誤機(jī)
女乘客狀告地鐵公司
41歲的童女士說,2017年7月25日上午7時(shí)28分,她家五口人從武漢地鐵3號(hào)線后湖大道進(jìn)站,欲前往范湖站轉(zhuǎn)2號(hào)線到天河機(jī)場(chǎng),乘9時(shí)50分飛機(jī)到廣東旅游。行至菱角湖站時(shí),地鐵出現(xiàn)問題,廣播未播報(bào)站名;到范湖站后車未停,到了下一站云飛路時(shí),又報(bào)站為范湖。她們?cè)谠骑w路下車后,欲搭反向車回范湖,不料等待約十分鐘也未見地鐵駛來,工作人員稱反向車也出現(xiàn)了故障。
考慮到時(shí)間緊迫,他們于8時(shí)10分出站,跑向范湖站,8時(shí)30分換乘到2號(hào)線,9時(shí)20分到達(dá)機(jī)楊。但此時(shí)已停止登機(jī),他們只好改簽11時(shí)30分的航班,花了改簽費(fèi)675元?!斑@插曲搞得我們旅行都不愉快,回武漢后找地鐵公司交涉過,也沒有結(jié)果。”童女士說。
2017年10月9日,童女士將地鐵公司告上了法庭,要求被告向其支付改簽費(fèi)675元、地鐵換乘多支出的費(fèi)用3.2元、誤工費(fèi)等500元,以及本案的訴訟費(fèi)。
被告辯稱有通信故障
但運(yùn)行在合理時(shí)間內(nèi)
2017年11月29日,此案在硚口區(qū)法院開庭。地鐵公司代理人辯稱,原告搭乘的第一段路線是3號(hào)線后湖大道至范湖站,該段盡管受到通信故障影響,但運(yùn)行時(shí)間仍然保持在半小時(shí)以內(nèi),屬于合理時(shí)間。第二段路線是2號(hào)線范湖至天河機(jī)場(chǎng),運(yùn)行時(shí)間在50分鐘左右,也屬于合理時(shí)間。因此,被告均在合理時(shí)間將原告運(yùn)送到目的地,不存在違約。