滴滴快車因為相對便宜的價格和便捷的約車體驗，已經(jīng)成為了不少市民出行的首選，前幾天，柳州市民李先生就通過滴滴平臺約了一輛滴滴快車，可之后收到的車費金額讓他是吃了一驚。

幾天前，李先生約了一輛滴滴快車從柳州市基隆開發(fā)區(qū)到市中心，由于開通了免密支付，到達目的地司機確認后，系統(tǒng)就會自動扣款，所以李先生在下車后也沒有查看車費金額，3月3號，當他再次想要通過滴滴平臺叫車時，突然發(fā)現(xiàn)有一個未完成的訂單提醒。

李先生：”點進去以后就發(fā)現(xiàn)有一單是沒有付款的，然后我才點進去看，點進去了以后什么都沒有，也沒顯示待付金額?！?/p>

看到這種情況，李先生趕緊聯(lián)系之前那位快車司機，沒想到對方卻答復說，自己找不到李先生的訂單了。

滴滴司機韋先生：”接單后手機沒電了，我查都查不出來那一單。”

李先生覺得有些蹊蹺，于是撥打了滴滴平臺的客服電話?？头藛T根據(jù)李先生的電話號碼很快查到了當天的訂單，并發(fā)到他的手機里。讓李先生沒想到的是，這筆車費貴得離譜。

李先生：”發(fā)完賬單后我點進去一看，這個費用是一千六百多，平時打車二十到二十五就可以了。”

李先生說，訂單上顯示的行車距離是九公里，車費為11.83元，但是時長足足卻有4672分鐘，相當于78個小時，而就是這超長的時長費，讓李先生得支付1650.10元。

那么，這筆巨額打車費到底是怎么來的呢？記者咨詢了滴滴平臺的客服人員，對方說，應該是滴滴司機造成的。

滴滴客服：”可能是司機沒有及時解除計費，導致費用有異常。平臺會盡力解決的。”

平時使用網(wǎng)絡打車軟件的朋友，要是您開通了免密支付功能，最好還是看著司機點擊到達后再下車，或者開通短信提醒服務，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。

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