有人會(huì)說(shuō)，收入那么微薄，他們憑什么被你指點(diǎn)。回報(bào)低的工作也有考核的底線，更何況針對(duì)煙頭，我們應(yīng)該討論的，真的是保潔員可不可憐，扔的人可不可恨嗎。

我的家鄉(xiāng)西安，很想根除煙頭。因?yàn)樗粌H破壞環(huán)境衛(wèi)生，還顯得俺們素質(zhì)不高，是“創(chuàng)衛(wèi)”和“創(chuàng)文明”的敵人。為了表示跟煙頭干到底的決心，大家想方法、攢制度、做宣傳、搞活動(dòng)，努力讓市民“知行合一”，減少墜地的煙頭。

總還是有人扔，所以煙頭墜地之后也得快點(diǎn)有去處。這任務(wù)一層層下降，一件件落實(shí)，最后化為街道保潔員盯著街面不敢眨眼的日日夜夜。

他們掃的是煙頭嗎？他們掃的是西安的臉面。提升市民素質(zhì)、加強(qiáng)公民意識(shí)從而讓城市從臉面到內(nèi)在都變得更美好——根除煙頭的初衷是好的，但治理這種最小的問(wèn)題，往往挑戰(zhàn)著一個(gè)城市最大的智慧。簡(jiǎn)單地定目標(biāo)、壓任務(wù)，最后再用罰款這種方式讓保潔員“埋單”，是急躁的、有待商榷的、缺少溫度的。

如果一個(gè)保潔員因?yàn)橥祽胁粧邿燁^被罰，他應(yīng)該認(rèn)罰。如果這個(gè)保潔員因?yàn)椴缓侠淼墓ぷ饕蟊涣P，整座城市應(yīng)該替他認(rèn)罰。無(wú)論是涉及獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，無(wú)論是對(duì)街道保潔員還是國(guó)企一把手，工作制度都應(yīng)該是有力的、公平的、必要的，但更要圍繞合理的工作范圍、內(nèi)容和要求去建立，去修正，去完善。

過(guò)去數(shù)千年，長(zhǎng)安城從一個(gè)帝王的家變成另一個(gè)帝王的家。而今，西安市是所有市民的家，包括城市管理者，也包括每一位底層勞動(dòng)者。我在家玩兒命擦地板時(shí)我婆婆勸我：“抓不完的賊，掃不盡的灰?！倍嗝礃闼氐闹袊?guó)民間智慧。在城市里，總有人會(huì)亂扔垃圾，會(huì)隨地吐痰，會(huì)把抽完的煙屁股拋向馬路，改變這一切的意義在于全力“抓賊”、盡力“掃灰”、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)的過(guò)程，而不是在短期內(nèi)一定要實(shí)現(xiàn)夜不閉戶或一塵不染。城市是我們的家，家是用來(lái)住的。

該不該罰，不要看保潔員可不可憐，而要看工作制度的建設(shè)合不合理。不管是“去罰扔煙頭的人”，還是讓政策執(zhí)行更人性化，都需要運(yùn)用一點(diǎn)智慧。

更何況，比起讓大馬路干凈漂亮，更好地保障每一個(gè)勞動(dòng)者的權(quán)益，是更讓城市顏面有光的事。