今日頭條快手整改

“今日頭條”、“快手”兩家網(wǎng)站播出有違社會道德節(jié)目的問題持續(xù)引發(fā)關(guān)注。

4月4日，國家廣播電視總局（下稱：廣電總局）對今日頭條、快手兩家網(wǎng)站的主要負責人進行了約談，并要求全面整改。廣電總局要求全面清查庫存節(jié)目，對網(wǎng)站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害問題節(jié)目要立即下線；并追究相關(guān)人員責任。廣電總局稱，將視兩家網(wǎng)站的整改效果，依法采取進一步處置措施。

此外，今日頭條還因廣告違規(guī)一事被北京市工商行政管理局海淀分局處罰，罰款總額近百萬元。

廣電總局要求展開全面整改

廣電總局對今日頭條和快手提出整改，要求兩家網(wǎng)站停止新增視聽節(jié)目上傳賬戶，排查現(xiàn)有賬戶；將網(wǎng)站節(jié)目的上傳總量、播出總量調(diào)減到與網(wǎng)站審核力量相匹配的規(guī)模，未經(jīng)審核節(jié)目不得播出；追究播出違法、違規(guī)有害視聽節(jié)目的網(wǎng)站審核人員、主管人員責任；全面清查庫存節(jié)目，下線有問題節(jié)目。

針對廣電總局今日的整改要求，今日頭條和快手均對新京報記者表示，正在積極整改中，具體內(nèi)容與前一天針對央視曝光發(fā)布的聲明類似。

此前3月29日，央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》報道稱，觀眾舉報稱今日頭條刊登違法廣告、虛假廣告。3月31日，央視《新聞直播間》節(jié)目報道了包括快手在內(nèi)的短視頻平臺出現(xiàn)大量未成年懷孕視頻，以未成年生子為噱頭廣泛傳播。在被央視點名之后，今日頭條旗下火山小視頻、快手分別發(fā)布了題為《責任無可推卸 審核從嚴不懈》《接受批評 重整前行》的聲明。

廣電總局表示，將視兩家網(wǎng)站的整改效果，依法采取進一步處置措施。

昨日，北京市工商行政管理局海淀分局還對北京字節(jié)跳動科技有限公司（今日頭條）開出行政處罰罰單，沒收廣告費共計235971.6元，同時處廣告費用3倍的罰款，罰款707914.8元。據(jù)記者計算，合計為943886.4元。

　　快手稱無行為能力未成年人打賞將退款

這一波針對網(wǎng)絡(luò)直播平臺、短視頻平臺的監(jiān)管“重拳”有哪些影響？

在4月3日的聲明中，火山小視頻強調(diào)完善AI（人工智能）識別系統(tǒng)，補充人工審核力量，上線“未成年人不當行為”舉報功能?？焓謩t顯得更為大刀闊斧，快手CEO宿華在公開信中表示，將“無限期關(guān)閉相似用戶推薦功能”，“禁止未成年人在不受監(jiān)管的情況下注冊消費，如有侵犯未成年人權(quán)益，平臺將主動退還款項”等。

第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)易觀千帆3月27日發(fā)布的《中國短視頻行業(yè)年度盤點分析2018》（下稱：報告）顯示，短視頻平臺快手的月活躍用戶為21883.78萬人，其用戶結(jié)構(gòu)與移動互聯(lián)網(wǎng)用戶分布結(jié)構(gòu)基本一致，近50%的用戶為年輕群體。這意味著，主動退還未成年人消費款項的做法，對以年輕人為主要用戶群體的快手而言，影響相對較大。

快手官方則回應新京報記者稱：“關(guān)于未成年人的直播打賞，我們只要確認是屬于無行為能力的未成年人操作的，就會退還消費款項?！痹诖饲敖邮苄戮﹫笥浾卟稍L時，快手方面曾表示，其最核心的收入來源為直播打賞，還包括信息流廣告、游戲營運等。

對于“無限期關(guān)閉相似用戶推薦功能”，快手官方表示：“這只是一種分發(fā)策略的暫時停用，快手還有其它的分發(fā)和推薦機制。具體影響，短時間內(nèi)不好講，但技術(shù)人員會盡最大努力保證用戶體驗。”

上述短視頻行業(yè)從業(yè)者分析指出，這些措施可能讓快手近10%的用戶受到影響。而4月4日廣電總局新一輪的整改通知中，更要求今日頭條和快手停止新增上傳視聽節(jié)目的賬戶，調(diào)減網(wǎng)站節(jié)目的上傳總量和播出總量。長久看來，影響或許將更加深遠。

今日頭條和快手一直以人工智能推薦，作為主要推薦方式。這次監(jiān)管也要求在算法推薦上進行優(yōu)化，增強審核能力?？焓址矫姹硎?，會不斷對算法規(guī)則進行優(yōu)化和升級，這個動作并不是一次性的，而是長期性的動態(tài)持續(xù)的優(yōu)化，實現(xiàn)用正確的價值觀引導算法。

對于完全依靠算法推薦，而不加人工編輯和審核的方式是否可行？易觀新媒體分析師馬世聰告訴新京報記者，沒有人工的編輯和運營，可能會由于用戶的劣根性最終出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的后果。因此，還是需要一定的人工干預，需要一定的價值引導。

■ 行業(yè)

　　BAT等紛紛孵化短視頻產(chǎn)品

雖然近兩個月來，頻頻遭遇監(jiān)管，但短視頻行業(yè)依舊被認為是一門好生意。

4月3日，900多位品牌主“擠爆”了今日頭條旗下抖音短視頻在上海召開的營銷峰會，甚至有未受邀品牌主徘徊在會場外。前一日，騰訊旗下唯一一款獨立短視頻產(chǎn)品微視進行了重要更新，逐鹿短視頻江湖的意圖十分明顯。

3月7日，騰訊董事局主席馬化騰在兩會間隙接受采訪時談到，游戲在騰訊贏利中所占的比例在下降，而社交、效果廣告將成為騰訊未來比較大的增長點。騰訊在積極探索一些新型的社交，“像現(xiàn)在的短視頻非?；?，我也想注意一下?！?/p>

此前，騰訊就已經(jīng)在短視頻領(lǐng)域開始了動作，2017年8月，騰訊“復活”了旗下唯一一款獨立的短視頻產(chǎn)品微視。4月2日，微視上線了全新4.0版本。

騰訊方面向新京報介紹稱，微視此前是隸屬于騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群，“復活”后由騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群重新組建團隊。騰訊方面強調(diào)，微視現(xiàn)在還未與微信打通，但是未來與騰訊產(chǎn)品將會有更多地打通。

其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都在短視頻領(lǐng)域動作連連，僅2017年11月，短視頻領(lǐng)域便迎來四款由互聯(lián)網(wǎng)巨頭直接孵化的新產(chǎn)品，分別是360的“快視頻”、百度的“好看視頻”、騰訊重啟的“微視”、微博的“酷燃”。2017年上半年，阿里已經(jīng)將收購來的土豆網(wǎng)，換新升級為短視頻平臺。今日頭條更是從2016年9月起，宣布“All In 短視頻”，并逐漸形成了抖音、火山小視頻、西瓜視頻的短視頻矩陣。

那么，短視頻為何讓如此多巨頭都趨之若鶩？易觀新媒體分析師馬世聰認為，短視頻將成為繼圖文之后的又一類主流內(nèi)容表現(xiàn)形式，并將隨著4G網(wǎng)絡(luò)普及、用戶需求提升而逐漸增長。也就是說，巨頭對短視頻的爭奪，是對用戶未來觀看內(nèi)容形式的一種爭奪，也是對用戶注意力的爭奪。

此前，二更視頻董事長、創(chuàng)始人丁豐在接受財新記者采訪時預測，2018年短視頻將占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)流量的50%。