涉事酒店方面隨后通過短信向于建嶸表達(dá)歉意,稱已經(jīng)教育批評了當(dāng)事人,希望能夠高抬貴手。
4月8日,上游新聞?dòng)浾邠艽蚪o于建嶸發(fā)短信的電話,接線人員稱自己不是酒店老板,關(guān)于此事不方便說太多,未回應(yīng)為什么網(wǎng)上訂的“長沙大漢酒店”會(huì)在到店后變成“聯(lián)盟酒店”。
該接線人員表示,于建嶸當(dāng)天確實(shí)訂了他們酒店的房間,在要求退住后,也進(jìn)行了妥善處理,關(guān)于所謂“黑社會(huì)”的說法實(shí)在太牽強(qiáng),“當(dāng)時(shí)有個(gè)店員,說了幾句”。

于建嶸發(fā)的被套路后的朋友圈。
4月8日,上游新聞?dòng)浾叩卿涳w豬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)APP,發(fā)現(xiàn)“長沙大漢酒店”已不能正常預(yù)訂。
8日上午,于建嶸在朋友圈中呼吁長沙有關(guān)部門整治使用暴力對付消費(fèi)者的商家。
4月8日下午,飛豬公關(guān)部門給上游新聞?dòng)浾甙l(fā)來回復(fù)稱,飛豬已致電于先生誠摯道歉,并非常感謝他的反饋。目前,涉事酒店已做下線處理。
飛豬表示,對于位置標(biāo)注錯(cuò)誤、酒店名實(shí)不符問題,正在進(jìn)行技術(shù)修正與資質(zhì)排查,將做嚴(yán)格處理。支持每一位用戶的合理維權(quán),對問題服務(wù)商絕不姑息,也歡迎廣大用戶積極反饋與舉報(bào)。