意外

司機(jī)投訴乘客“吸毒、毆打”

“提出超速行駛要求”

由于滴滴出行的電話號(hào)碼保護(hù)功能，記者未能聯(lián)系上當(dāng)事司機(jī)。聯(lián)系滴滴出行方面后，9日下午5時(shí)許，一位工作人員給了記者反饋。她表示，查詢賈女士的這段行程，發(fā)現(xiàn)該司機(jī)于當(dāng)晚7：13分結(jié)束訂單，結(jié)束訂單的位置確實(shí)在成灌高速上。

不過(guò)，工作人員表示，結(jié)束訂單后8分鐘，司機(jī)曾通過(guò)軟件投訴乘客，“司機(jī)稱不記得乘客是幾個(gè)人，但是乘客在車上吸毒，并且毆打司機(jī)，還提出超速行駛的要求?！惫ぷ魅藛T介紹，司機(jī)的描述讓事件性質(zhì)提升至重大安全的調(diào)查級(jí)別，“我們需要繼續(xù)核查?！?/p>

幾乎是工作人員反饋的同時(shí)，賈女士告訴記者，她也收到滴滴出行客服人員的電話。“詢問(wèn)我在車上是否吸煙，和駕駛員有無(wú)肢體接觸?！边@讓賈女士哭笑不得，她告訴記者，無(wú)論是司機(jī)聲稱的“吸毒”“毆打司機(jī)”“要求超速行駛”，還是客服人員詢問(wèn)的“吸煙”“肢體接觸”，“都沒有發(fā)生過(guò)”。

賈女士提出，印象中這輛車上有行車記錄儀，“應(yīng)該有車內(nèi)交流的錄音?！彼Ｍ緳C(jī)能拿出行車記錄儀的錄音，“如果我人還在成都，肯定會(huì)選擇報(bào)警。”

▲事發(fā)后，賈女士在滴滴出行客戶端上向客服投訴截圖