滴滴

司機加價和甩客屬實

還說謊，已封禁

約20分鐘后，記者從滴滴出行方面得到新的反饋。

“我們對賈女士和朋友的不良體驗深感抱歉?！惫ぷ魅藛T告訴記者，經核實，司機確有加價行為并在中途結束訂單，并且該司機此前投訴乘客的言論被核實為謊言。

“該司機的行為嚴重違反了平臺司機服務管理規(guī)定，我們對司機進行了封禁處理。”

同時，她表示，滴滴已聯(lián)系乘客返還車費、補償乘客下一程車費并給予體驗補償。

“我要求司機向我和朋友道歉。”賈女士表示。對此，滴滴出行表示，客服方面只能“盡力促成”。

另一方面，賈女士也在4月5日撥打了成都市交委交通服務熱線12328?！敖拥酵对V件后，會指派網(wǎng)約車平臺所在地交通運輸主管部門按我市網(wǎng)約車管理實施細則的規(guī)定予以處理?！背啥际薪晃嚓P負責人表示。