（原標(biāo)題：“給我滾出去！”2歲孩子進(jìn)店要水喝，卻把女導(dǎo)購惹怒了…）

上個(gè)月，杭州蕭山的歐女士一家去濱江的寶龍城玩，因?yàn)樾『⒖诳剩瓦M(jìn)一家服裝店喝了點(diǎn)水，結(jié)果和一個(gè)女導(dǎo)購打了起來。

兩歲多的孩子進(jìn)店要喝水

喝了兩次不讓喝了？

歐女士有一個(gè)兩歲多的兒子，3月20日，家人帶著孩子一起去商場玩，在一樓一家男裝店附近轉(zhuǎn)悠。

歐女士說，一開始是老人帶著兒子，兒子之前吃了棒棒糖，所以覺得口渴?！斑@家店里有飲水機(jī)，小孩就跑進(jìn)去，喝了兩次水?！?/p>

“小孩可能有把水不小心灑在地上，”歐女士說，店員一開始的態(tài)度還可以，還幫兒子倒了水，后來可能態(tài)度有異，兒子就跑出來找媽媽，想讓媽媽倒水喝。

歐女士說，與他們發(fā)生爭執(zhí)的女導(dǎo)購，當(dāng)時(shí)就站在男裝店門口，看到歐女士的兒子拉她進(jìn)店里，當(dāng)時(shí)也沒說什么。

歐女士準(zhǔn)備倒水時(shí)，店員已經(jīng)感到很不悅了，一直在對(duì)歐女士說：“你們已經(jīng)用了兩個(gè)杯子了，不能再喝這個(gè)水了?！睔W女士表示，他們一行是三個(gè)人，所以她對(duì)店員說再倒一杯，“我還跟她說謝謝了，這個(gè)時(shí)候，她還一直在旁邊說。”

歐女士和店員離得有點(diǎn)遠(yuǎn)，期間她還聽到店員好像在說“這個(gè)水是給顧客喝”的之類的話，但聽得不是很真切。此時(shí)，歐女士的兒子已經(jīng)跑到了導(dǎo)購所在的位置。

媽媽將熱水潑向?qū)з弳T

兩人扭打在一起

“你給我滾出去，我們這里不歡迎你這樣的顧客！”導(dǎo)購?fù)蝗粚?duì)歐女士的兒子這樣說，孩子先是懵了，過了一會(huì)哭了，被老人抱出了店。

歐女士端著一杯熱水走過來，詢問怎么了。導(dǎo)購表示，“因?yàn)槟阗I不起，你給我滾?！庇谑菤W女士一怒之下，把手里的熱水潑向了導(dǎo)購。

兩人最終撕打起來，導(dǎo)購主要傷在臉上，而歐女士說自己除了臉上、頭部，還有剖腹產(chǎn)的刀疤。

記者隨后向?qū)з弳T馮大姐求證，馮大姐表示臉被熱水潑后，留下了6道痕斑，“包括脖子也有燙傷，為了要上班用遮瑕膏遮了，這些都去醫(yī)院了，有證明的?！?/p>

馮大姐說，一開始看到孩子來倒水，她都是客客氣氣的。到孩子帶著媽媽來倒水時(shí)，她提了一句，“前面倒的還沒喝完，再倒有點(diǎn)浪費(fèi)?！焙髞砗⒆?jì)寢尩囊痪湓捵屗脨懒恕?/p>

是什么話？

“她說，你在賣啊，你老公養(yǎng)你不起，你在賣啊，我也還是站在這個(gè)地方?！瘪T大姐說。但歐女士堅(jiān)持自己沒說過這句話，當(dāng)著馮大姐的面，她還“發(fā)誓”：“我說一句假話，天打雷劈?！?/p>

歐女士需要承擔(dān)導(dǎo)購的費(fèi)用

雙方都想要一個(gè)說法

雙方扭打在一起后，都受了傷，歐女士說老人因?yàn)橼s來勸架，也被抓傷了。店里報(bào)了警，警察來了后，看到當(dāng)時(shí)導(dǎo)購員的臉部受傷比較嚴(yán)重，調(diào)解時(shí)表示歐女士需要承擔(dān)導(dǎo)購的費(fèi)用，歐女士認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，一開始也同意了。

但導(dǎo)購索要的費(fèi)用讓歐女士覺得難以接受，“再?zèng)]有出具任何醫(yī)療證明的情況下，她從兩萬要到八千，我覺得她是一種敲詐和勒索的行為?！睔W女士說。

對(duì)此，馮大姐表示這個(gè)不是錢不錢的問題，而是無緣無故被打。歐女士則說她也要一個(gè)說法，“我孩子被你嚇哭后，每晚都做噩夢?！?/p>

最終記者也協(xié)調(diào)不下，雙方再度向派出所民警求助。

記者也從濱江高新派出所了解到，之前他們已經(jīng)調(diào)解過一次，接下來民警會(huì)再做一次調(diào)解，調(diào)解如果達(dá)不成一致，派出所會(huì)對(duì)雙方依法進(jìn)行處罰。

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