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外賣平臺信息泄露 有賣家專門出售外賣訂餐客戶信息

2018-04-23 11:17:08  新京報網(wǎng)    參與評論()人

4月18日,重案組37號探員通過電話找到美團(tuán)外賣騎手李德,詢問對方是否可以售賣用戶的訂餐信息。對方表示可以,但價格稍高,一元一條。

“這些信息可以確保是當(dāng)天的,而且訂單上的所有信息都可以給你,包括從哪家訂的餐,訂了哪些餐?!崩畹抡f。

談好價格后,李德隨即發(fā)來了4月18日35位顧客的訂餐信息。這些信息分為兩種,一種是美團(tuán)騎手APP的截圖,還有一種是打印的紙質(zhì)小票。

第二天,李德主動詢問探員是否還需要訂單信息,并又發(fā)來34份外賣的訂餐單。其中一份訂單顯示,朝陽區(qū)某小區(qū)3期的張女士曾在美團(tuán)某沙拉店商家訂過餐,訂餐內(nèi)容包括三文魚卷在內(nèi)一共四種。經(jīng)張女士確認(rèn),該訂單確實(shí)是她點(diǎn)的。

重案組37號探員先后核實(shí)20個訂單信息,除了3位機(jī)主無法確認(rèn)外,其他機(jī)主均表示訂單信息真實(shí)。

外賣信息泄露糾紛不斷

重案組37號梳理發(fā)現(xiàn),不少外賣平臺用戶都有過信息被泄露的經(jīng)歷,甚至因此引發(fā)糾紛。

據(jù)媒體報道,去年12月份,柴先生通過“餓了么”點(diǎn)餐平臺訂了一份外賣,共計31.8元。約10分鐘后,一名自稱商家的人聯(lián)系柴先生稱,他訂的黑椒豬排賣完了,換菜需要補(bǔ)兩塊錢的差價。“信息很準(zhǔn)確,我訂單的信息,商家賣的什么餐,一模一樣?!辈裣壬f。隨后對方讓柴先生報一下支付寶數(shù)字以便收取兩塊錢的差價。在報過數(shù)字后,柴先生發(fā)現(xiàn)對方已經(jīng)轉(zhuǎn)走了自己近2000元。商家表示柴先生的餐并沒有賣完,給他打電話的也不是店里的工作人員。柴先生懷疑自己的訂餐信息被泄露。

此外,今年3月份,哈爾濱李先生在訂過一次外賣后,頻繁接到陌生人電話詢問如何找“小姐”。不勝其擾的李先生最后發(fā)現(xiàn),自己的電話是被一名外賣騎手泄露的,并將其備注為“小姐上門”。

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