在哈根達斯內(nèi)吃冰淇淋時滿嘴是血/當事人供圖

哈根達斯內(nèi)吃得滿嘴是血消費者稱冰淇淋有玻璃碴

哈根達斯：整個處理過程沒有發(fā)現(xiàn)玻璃異物

本來是悠閑自在的下午茶時光，不料卻在吃冰淇淋時被割得滿嘴是血，“止血的紙巾都堆成了‘小山’”。

郭女士懷疑，她在哈根達斯美羅店的遭遇，是吃到了玻璃碴，最終劃破了舌頭。她更擔心這些玻璃碴進入腸胃，產(chǎn)生更加可怕的后果。在她準備后續(xù)檢查時，哈根達斯的工作人員致電她，稱出于人道主義愿意賠償200元現(xiàn)金券?！贰肺靼踩A仁醫(yī)院手術(shù)臺上加價

目前，徐匯區(qū)食藥監(jiān)已介入對此事的調(diào)查。

消費者：止血紙巾堆成“小山”

5月5日，正好是周六，郭女士和老公、閨蜜相約在徐匯區(qū)美羅大廈的哈根達斯店，三人一起喝下午茶?！皯倩ň`放”套餐是哈根達斯的春季限定款(只限春季銷售)，包含了多款飲品和冰淇淋甜點，平時酷愛冰淇淋的郭女士毫不猶豫地點了這個售價248元的套餐。

聊天時，郭女士端起了套餐中的一款“覆盆子雪芭雪泥”?！俺灾灾陀X得有顆粒嚼不爛，我以為是冰淇淋的冰碴還使勁嚼了嚼。直到閉嘴下咽，舌頭上立刻就有液體冒了出來?！惫客永镆煌?，竟然全是血水。

看到這一幕的閨蜜馬上叫來了店員，拿紙巾幫助郭女士止血。

最終，止血的紙巾堆成了“小山”，郭女士的嘴里還在不斷冒血。店員立馬叫了出租車，由當天的值班經(jīng)理陪同郭女士一行去了醫(yī)院。在醫(yī)生開具的病歷上，郭女士被診斷為“舌裂傷”，傷口長約3毫米。當晚，隨行的值班經(jīng)理支付了包括打車費、掛號費、診療費在內(nèi)的全部費用。

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