劉某的父親認為，如果兒子不開車，就不會發(fā)生后面的悲劇，而對于女孩兒珠珠的父親而言，如果當晚他的女兒沒有搭乘滴滴順風車，也不會遭此厄運。據(jù)李先生介紹，目前已經(jīng)有滴滴公司負責人與他聯(lián)絡(luò)溝通，但是對于滴滴公司具體應(yīng)當承當什么責任，如何承擔責任，雙方并沒有達成一致意見。

空姐珠珠遇害時乘坐的是滴滴順風車出行。那么對于順風車和其他網(wǎng)約車而言，其產(chǎn)品用戶和產(chǎn)品的提供者之間的法律關(guān)系，應(yīng)該是什么樣的呢？事發(fā)后停業(yè)自查的滴滴平臺又應(yīng)該承擔怎樣的責任呢？

鄭州順風車乘客被害案發(fā)生后，再次為消費者的出行安全敲響了警鐘。法律專家認為，消費者加強防范意識的同時，網(wǎng)約車企業(yè)應(yīng)依法切實履行自身的義務(wù)。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十八條規(guī)定，經(jīng)營者除了有義務(wù)如實告知消費者，它所提供服務(wù)的安全性之外，還需要“說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。”

記者從滴滴順風車的用戶協(xié)議中發(fā)現(xiàn)，協(xié)議中明文表示：“由于車主提供虛假或不完善信息所導致的任何責任或損失，應(yīng)由車主獨立承擔?！痹谶@個問題上，劉俊海教授認為，這已違背契約精神。

作為涉案網(wǎng)約車平臺，滴滴出行于5月11日宣布，從5月12日凌晨起，在全國范圍內(nèi)下線順風車業(yè)務(wù)，停業(yè)自查整改一周。那么，停業(yè)自查的滴滴平臺究竟應(yīng)當承擔怎樣的責任呢？法律專家認為，《消費者權(quán)益保護法》第四十九條、第五十五條等已有明文規(guī)定。

那么，在空姐李某珠遇害的這個案件中，犯罪嫌疑人已經(jīng)投河溺亡的情況下，這個案件在法律上下一步要如何進一步推進呢？

早在2016年的7月，交通運輸部、工信部等七部委就聯(lián)合下發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》，為的就是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營服務(wù)行為，保障運營安全和乘客合法權(quán)益。相比拼價格、拼速度的競爭，今天網(wǎng)約車拼的更應(yīng)該是安全。