盤古智庫智慧城市委員會(huì)研究員馬旗戟對澎湃新聞?dòng)浾哒f，這一問題背后是，權(quán)利（隱私）與自由（安全）的取舍平衡，整體福利與個(gè)體權(quán)利的取舍平衡，反映的是價(jià)值取向。
針對錄音問題，斯坦福大學(xué)中國法律政策協(xié)會(huì)副主席潘尤迪律師對澎湃新聞?dòng)浾哒f，滴滴兼顧到了多項(xiàng)核心問題，但仍有執(zhí)行層面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。如滴滴遭遇錄音信息泄露時(shí)，是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任；公安部門辦理特殊案件時(shí)，平臺(tái)能否未經(jīng)雙方同意，披露信息。此外，還需要更多細(xì)節(jié)方能落地，比如當(dāng)乘客要求錄音，司機(jī)拒絕的情況下，能否取消行程，以哪一方面的觀點(diǎn)為準(zhǔn)。
馬旗戟認(rèn)為，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下平臺(tái)的定位、責(zé)任邊界、權(quán)力賦予等已經(jīng)無法依靠個(gè)案整改和企業(yè)自覺自律消解，必須進(jìn)行更深刻的調(diào)整。
潘尤迪指出，對于隱私和自由的邊界，平臺(tái)方應(yīng)該明確信息的收集意義和目的，在用戶隱私及平臺(tái)商業(yè)發(fā)展問題上找到合適的平衡點(diǎn)。
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