原標(biāo)題:男子拆遷得410萬,欣喜存進(jìn)銀行,卻發(fā)現(xiàn)錢拿不出來了!
寧波的朱先生去年4月份拿到了一筆410萬的拆遷款,隨后他將這筆錢存進(jìn)了銀行,然而后來所發(fā)生的事情讓他萬萬沒有想到……
朱先生是寧波人。去年他家老房子拆遷,他和父親兩個人一共分到410萬的拆遷款。去年4月20日,受父親委托,他將這筆拆遷款存到了工商銀行寧波首南支行。朱先生說,當(dāng)初工作人員向他推薦了一款理財產(chǎn)品,并告訴他一年到期后,本息都會返還到他的銀行賬戶里,于是朱先生就辦理了這項業(yè)務(wù)。今年4月28日,朱先生收到了一筆18萬元的收益金。但是410萬本金卻遲遲沒有到賬。

朱先生說,銀行的回復(fù)讓他很意外。410萬的拆遷款自動續(xù)期一年,而他根本就沒有接到任何通知。朱先生說,后來他又從工作人員那里得知,自己購買的根本就不是工商銀行的理財產(chǎn)品,而是由工商銀行代銷的第三方公司基金。去銀行存款,最后卻辦理了第三方公司基金。對于這個情況,朱先生是這么說的。
記者:對于這個存款的去向,購買了什么樣的理財產(chǎn)品?你自己不知曉嗎?
朱先生:不知道,不知道。
記者:一點都不知道?
朱先生:對,后來才知道,今年年才知道。
記者:簽合同的之前不知道嗎?
朱先生:不知道啊
記者:410萬,這么大個數(shù)字你自己沒有確認(rèn)碼?
朱先生:沒看,因為相信他,他說是理財產(chǎn)品嘛。我就以為這個是保本的。


記者從朱先生提供的其中一張面額為310萬的代理業(yè)務(wù)申請書中看到,朱先生辦理的業(yè)務(wù)是類型是:基金購買。這項業(yè)務(wù)的名稱為“鵬華聚鑫16號資管計劃”,是由鵬華資產(chǎn)管理有限公司發(fā)行。

但朱先生說,他當(dāng)初根本就沒注意到自己辦理的是第三方公司發(fā)行的基金?,F(xiàn)在,朱先生對銀行有兩點疑問。第一,當(dāng)初辦業(yè)務(wù)時,銀行工作人員沒有給他講明具體辦理了什么業(yè)務(wù);第二,410萬元的理財產(chǎn)品到期后,銀行并沒有通知他,造成自動續(xù)期一年,而且還面臨著縮水風(fēng)險。

工商銀行寧波首南支行方面表示,通知客戶一事應(yīng)該是由鵬華基金公司履行。但朱先生認(rèn)為,自己是在銀行買的理財產(chǎn)品,銀行自然要盡到通知義務(wù)。雙方就這一問題發(fā)生了較大的分歧。隨后,朱先生撥通了鵬華基金公司的電話進(jìn)行求證。對方表示,他們都不會主動聯(lián)系工行的客戶,客戶可以直接打電話問他們。

隨后記者又趕到了工商銀行寧波首南支行的上級分行——工商銀行寧波鄞州分行,該行的一位副行長接受了采訪。他表示銀行方面當(dāng)初肯定詳細(xì)的介紹了這款基金的情況,不然朱先生也不會簽字確認(rèn)。但朱先生并不認(rèn)同銀行的說法,雙方各執(zhí)一詞。對于朱先生堅持當(dāng)初業(yè)務(wù)員曾承諾這筆錢到期后本息會自動打到他卡里的說法,副行長表示銀行不可能這樣承諾,因為產(chǎn)品的特性決定到期由客戶自動贖回,不是利息而是收益會打到了客戶卡里。

雙方的說法存在較大的分歧。但有一點是肯定的,朱先生購買的基金到一年期后。并沒有收到任何通知。銀行方面表示,銀行方面在售后服務(wù)上的確有做的不夠到位的地方,但基金贖回公告是鵬華公司發(fā)布的,通知義務(wù)不在于他們。

隨后,朱先生向銀行方面提出了退還本金和收益的要求。銀行表示,他們將會積極和基金公司協(xié)商,將朱先生購買的410萬元的基金替換出來。至于朱先生要求的自4月20號到基金贖回這段時間,銀行要按照5.5的利率算利息,銀行無法保證。對于銀行的回復(fù),朱先生并不滿意。隨后,朱先生向?qū)幉ㄊ薪鹑谙M(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會進(jìn)行了投訴。寧波市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會表示他們將按照流程取證,接下來進(jìn)行開庭調(diào)解。
來源:杭州交通918