市民吐槽政府服務中心飲水機喝水難：操作繁瑣分7步

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2018-05-24 13:53:31 華商報參與評論()人

于是記者開始按照二維碼旁的使用流程操作，先是微信關(guān)注了“有水喝”公眾號，之后根據(jù)公眾號的提示，點擊下載了“有水喝”App（其實第一步完全可以省略，可以直接讓使用者到用戶商城下載“有水喝”App）。打開App后，根據(jù)提示輸入手機號碼，并獲取和輸入驗證碼，完成注冊。之后，App的界面顯示了記者的實時地理位置，點擊“掃碼喝水”按鈕，跳轉(zhuǎn)到“支付”界面，顯示支付金額為0元，點擊“完成”后，飲水機下方的透明門內(nèi)燈自動亮起，按照第五六七步操作終于喝到了水。整個過程歷時11分鐘，為了喝一杯水，確實有些繁瑣。記者還注意到，飲水機內(nèi)取出的紙杯上，還印著未央?yún)^(qū)的宣傳語，顯然是花了心思的。

用戶吐槽：網(wǎng)絡信號差難注冊

下載后仍喝不上水

看到記者成功接到水，兩名來辦事的市民過來討水喝。一名姓楊的女士說，她上午9時30分陪朋友來辦事，自帶的一杯水早就喝完了，想接杯水，但試了很多次都沒成功。“想在未央?yún)^(qū)政務服務中心喝口水咋這么難？”楊女士拿出手機給記者看，她把“有水喝”App都下載了，但在注冊環(huán)節(jié)，因為網(wǎng)絡不給力，無法獲取驗證碼，點擊多次都無法跨過這步。還有一名女士說，自己雖然用的是智能手機，但不會操作，更不知道在哪里下載這些軟件。

隨后，華商報記者在大廳里觀察半小時，發(fā)現(xiàn)3臺飲水機的使用率很低，有些人拿著杯子上前接水，但都是上下看看后空著杯子離開。

此外，記者還注意到，大廳里還有一臺小型飲水機，但沒有插電，無法使用。