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二手號碼帶來滿手麻煩,誰來清掃手機號的“記憶”隱患?

2018-05-24 14:31:06    新華社  參與評論()人

公開資料顯示,河南洛陽老城法院去年審理了一起案件,被告人利用他人注冊了訂餐平臺的手機號賬戶消費,致使他人損失4700余元。

新舊手機號之結(jié)為何不易解?

由某家運營商透露的數(shù)據(jù)顯示,2016年全年收到的二手號碼投訴量達到16855起,平均每月1400起左右。

可見,新舊手機號更換給用戶帶來的困擾,并非是一個小范圍的小概率情況。記者采訪發(fā)現(xiàn),一個號碼給兩任用戶都帶來煩惱的原因有以下幾方面:

一是手機號碼有限。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》,國家對電信網(wǎng)碼號等電信資源統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、合理分配,實行有償使用制度。按照《電信服務(wù)規(guī)范》,電話號碼凍結(jié)時限最短為90日(凍結(jié)時限指該號碼注銷后至重新啟用所需要的時間)。目前,三家電信運營商的號碼凍結(jié)時長通常在3-6個月間,此后,號碼會被重新放出供用戶購買使用。

手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝表示,號段屬于“稀缺資源”。一方面,電信運營商購買、使用號段需要成本;另一方面,隨著用戶越來越多,如果所有舊號都棄之不用,對號段資源也是一種浪費。工信部數(shù)據(jù)顯示,截至4月末,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達到14.8億戶,1-4月凈增6541萬戶。

獨立電信分析師付亮說:“運營商新投放的號碼非常有限,且大多數(shù)投給了高額月費套餐,在售的手機號碼除了部分公開說明的套餐外,大多是二手號碼?!?/p>

二是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用諸多,部分APP注銷入口隱蔽。上海市民陳潘陽說,自己在換手機號時留了心眼,比如先對支付軟件、銀行卡等重要平臺做了解綁,但也很難“滴水不漏”地把所有業(yè)務(wù)都切換和關(guān)聯(lián)到新號碼上,不少注冊過的APP都忘記了。還有的APP把“注銷賬號”入口隱藏得較深,抑或是注銷流程設(shè)置過于麻煩,如果不是太重要,就懶得處理了。

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