防范難、發(fā)現(xiàn)難、維權(quán)難，“三難”如何破解？

近年來(lái)，我國(guó)在個(gè)人信息保護(hù)以及打擊侵犯?jìng)€(gè)人隱私方面不斷加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和制度完善，社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也對(duì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私等行為給出了用戶(hù)投訴渠道。

但是記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，面對(duì)個(gè)人照片被倒賣(mài)的行為，受害者依舊普遍面臨防范難、發(fā)現(xiàn)難、維權(quán)難或成本高這“三難”問(wèn)題。

在微博、微信、豆瓣等社交網(wǎng)絡(luò)上，反映遭遇照片被盜取的網(wǎng)友不在少數(shù)，但成功維權(quán)的卻不多。前述案例中遼寧劉同學(xué)就透露，自己也曾嘗試聯(lián)系對(duì)方溝通刪除，但是沒(méi)有得到回復(fù)。劉同學(xué)數(shù)，她下載了這個(gè)軟件想要找對(duì)方，但是對(duì)方半個(gè)多月都沒(méi)有上線(xiàn)，最后就不了了之了。

劉同學(xué)說(shuō)，自己發(fā)布在QQ空間的照片，并沒(méi)有設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限或者密碼，自己也不知道照片是何時(shí)、被何人盜取的。照片被盜之后，自己也沒(méi)有想到找該交友平臺(tái)維權(quán)，“不知道如何維權(quán)”。

湖南金州律師事務(wù)所律師邢鑫指出，近年來(lái)隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，侵犯公民個(gè)人信息等違法犯罪行為持續(xù)高發(fā)、屢禁不絕，甚至出現(xiàn)了完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)也滋生了電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、敲詐勒索等下游犯罪。法律意識(shí)淡薄、違法成本低是主要原因。在當(dāng)前“流量為王”的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)和信息在一定程度上已經(jīng)能直接轉(zhuǎn)化為實(shí)際利益，這是產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生和長(zhǎng)期存在的重要因素。其次是違法犯罪成本低以及“法不責(zé)眾”的思想作祟。由于對(duì)該違法犯罪行為的查處在技術(shù)、調(diào)查取證等環(huán)節(jié)和因素上存在一定的難度，導(dǎo)致違法犯罪分子心存僥幸心理。

邢鑫律師建議，社交網(wǎng)絡(luò)和電商平臺(tái)等要落實(shí)安全管理責(zé)任，公民也要增強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)。首先，要加強(qiáng)宣傳教育、行業(yè)自律和技術(shù)防控的力度。其次，重點(diǎn)整治侵犯公民個(gè)人信息的相關(guān)渠道，督促電商平臺(tái)、即時(shí)通訊平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等信息服務(wù)商以及擁有承載公民個(gè)人信息重要信息系統(tǒng)的各部門(mén)、各行業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任，加大自查自糾力度，對(duì)自身系統(tǒng)和第三方應(yīng)用進(jìn)行全面排查，堅(jiān)決堵塞漏洞，確保公民個(gè)人信息安全；對(duì)銷(xiāo)售、傳播公民個(gè)人信息的網(wǎng)站網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、通訊聯(lián)絡(luò)號(hào)碼等繼續(xù)加大整治力度，依法予以關(guān)停、關(guān)閉。最后，公民自身也要切實(shí)增強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)，防止個(gè)人信息被不法分子侵害造成損失。