無錫市工商局認(rèn)為，任何迫使商戶在外賣服務(wù)平臺之間做排他性選擇的行為，都嚴(yán)重侵害了商戶的自主經(jīng)營權(quán)，擾亂了無錫市外賣服務(wù)市場的正常經(jīng)營秩序。對此三家外賣平臺的負(fù)責(zé)人均表示，愿意會積極響應(yīng)無錫市工商局公安局整改要求積極配合，但商戶們反映，直到現(xiàn)在美團(tuán)外賣依然在采取各種方式，要求他們在美團(tuán)和滴滴之間進(jìn)行二選一。

江蘇臺記者走訪了美團(tuán)外賣，對于商戶們反映的被無錫工商約談后，商戶重新上線排名下降，以及變向要求商戶二選一的情況，美團(tuán)外賣表示目前不方便進(jìn)行回應(yīng)。

記者從無錫市工商局了解到，目前對于三家外賣服務(wù)平臺的執(zhí)法調(diào)查仍在進(jìn)行，對于涉嫌不正當(dāng)競爭，限制排除競爭行為，一經(jīng)查實，無錫市工商局將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理，經(jīng)營者受到行政處罰的情況將被記入信用記錄，并依法向社會公眾公示。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示2017年中國外賣市場規(guī)模突破2000億元大關(guān)，預(yù)計2018年將達(dá)到2430億元，蛋糕很大，競爭將異常激烈，但是一味的燒錢補貼打價格戰(zhàn)，或者是用不正當(dāng)?shù)母偁幮袨閾p害商家利益，甚至擾亂市場秩序社會秩序都不可取，未來在線餐飲平臺發(fā)展的重點應(yīng)該是更加注重配送的效率服務(wù)體驗，以及食品安全，哪家外賣平臺會最終勝出，消費者和商家最終會進(jìn)行選擇，而不應(yīng)由外賣平臺去逼他們做出決定。