記者查詢發(fā)現(xiàn)，2017年10月有游客稱進(jìn)入鳳凰古城時(shí)要繳納50元。有時(shí)候收、有時(shí)候不收，買景區(qū)門票就不收、不買門票就收，游客、旅行社、商戶的說法與政府主管部門的解釋背道而馳。

鳳凰縣旅文局方面的回應(yīng)，實(shí)際將自己放在了十分尷尬的位置上。

正在展開的“利劍行動(dòng)”要求依法查處旅行社組織“不合理低價(jià)游”行為、嚴(yán)禁旅行社安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，如果是“不法旅行團(tuán)強(qiáng)制要求收取費(fèi)用”，顯然此次“利劍行動(dòng)”效果微弱。游客關(guān)先生說：“用什么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判低價(jià)團(tuán)？說是打擊低價(jià)團(tuán)，但實(shí)際上一刀切，所有團(tuán)隊(duì)都得交這個(gè)錢，這個(gè)措施能起到什么效果？它到底在做什么？”

承認(rèn)收費(fèi)可能會(huì)引發(fā)更大的爭(zhēng)議——盡管已經(jīng)過去五年，2013年的收費(fèi)事件至今余音未了。

古城內(nèi)一家客棧老板對(duì)記者表示，此次收費(fèi)可能是因?yàn)橛行┑蛢r(jià)團(tuán)進(jìn)入古城后沒有消費(fèi)，另一家經(jīng)營(yíng)鳳凰古城旅游產(chǎn)品的旅行社工作人員證實(shí)，購(gòu)買古城內(nèi)的景點(diǎn)門票就可以不交錢。

鳳凰古城官方微博在前天曾轉(zhuǎn)發(fā)一篇長(zhǎng)文，其中提到，張家界、長(zhǎng)沙部分旅行社因?yàn)槎唐诶?，把鳳凰古城包裝成一個(gè)贈(zèng)送景點(diǎn)，蒙騙誤導(dǎo)大量游客，影響惡劣。微博隨后刪除，但這其中也許反映了當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的想法：古城有景、有投入、有維護(hù)，不該變成其他景點(diǎn)旅行產(chǎn)品中附贈(zèng)的走馬觀花的免費(fèi)項(xiàng)目。

旅游專家劉思敏認(rèn)為，旅游地區(qū)針對(duì)旅行團(tuán)進(jìn)行合理收費(fèi)未嘗不可，但前提是遵循國(guó)家法律規(guī)定。劉思敏說：“對(duì)所有游客收費(fèi)，對(duì)于鳳凰古城這樣綜合性旅游目的地的發(fā)展可能是不利的，以前全免費(fèi)，后來全收費(fèi)，現(xiàn)在如果過渡到只對(duì)團(tuán)隊(duì)收費(fèi)，確實(shí)可能更加合理，特別是零負(fù)團(tuán)費(fèi)泛濫、景區(qū)免費(fèi)的情況下，某種程度上對(duì)零負(fù)團(tuán)費(fèi)能起到防范作用，但關(guān)鍵在于，地方政府一定要三思而后行，按照旅游法的規(guī)定，收取門票要開聽證會(huì)，并且要提前半年進(jìn)行公示。”

鳳凰古城景區(qū)旅游管理服務(wù)有限公司法人代表葉文智曾對(duì)媒體表示，可能以后鳳凰古城成熟了，產(chǎn)業(yè)做得很大了，可以把門票收入完全忽略掉的時(shí)候，就可以不用糾纏收費(fèi)問題了。那一天如何到來？恐怕需要認(rèn)真思索。（記者周益帆 錢成）