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哈羅單車控訴ofo搞破壞 ofo:系外包人員所為

2018-06-01 11:37:42  財經(jīng)網(wǎng)    參與評論()人

原標(biāo)題:ofo回應(yīng)哈羅控訴:系外包人員受阻后不理智所為 已做出懲罰

日前,公眾號“哈羅單車杭州”發(fā)文《某黃!我忍你很久了!》文中控訴了珠海市和煙臺市ofo小黃車工作人員出現(xiàn)破壞哈羅單車的情況。并喊話ofo:哈羅單車從不惡搞競對,也煩請競對提高自身的Level,我們拼的是實力,是科技和用戶體驗,而不是背地里玩的那些小把戲!

針對此事,財經(jīng)網(wǎng)科技向ofo方面進行了求證,ofo方面表示當(dāng)?shù)卣呀?jīng)做出調(diào)節(jié)和回應(yīng)。

據(jù)了解,事件發(fā)生后,香洲區(qū)共享單車管理辦立即聯(lián)系單車企業(yè),了解事件始末,并持續(xù)跟進案件進展。5月29日下午,香洲區(qū)共享單車管理辦召集OFO、哈羅、摩拜三家企業(yè),在翠景工業(yè)區(qū)巴士站召開現(xiàn)場會。

ofo向財經(jīng)網(wǎng)科技表示,該巴士站附近的共享單車車輛堆疊的情況很早就出現(xiàn),車堆也有ofo的車輛,并非ofo意堆疊,友商的車輛數(shù)量很大,管理跟不上,也增加ofo對車輛的管理難度。

同時,ofo指出,涉事的人員是ofo的一名外包人員,因為其擺車時受到了阻礙,個人不理智才作出了不友好的舉動,他也為此付出了代價,受到了相應(yīng)的懲罰。

“此事發(fā)生后,我司對該員工做出退回外包公司處理。我司一直秉持“共享、信任、開放”理念,堅持做好產(chǎn)品、服務(wù)市民、公平競爭的原則,絕不會、也沒有必要指使人員惡意破壞友商的共享單車。今后,我司將進一步加強管理,嚴格杜絕此類個人行為,歡迎各界繼續(xù)監(jiān)督。”

ofo方面還指出,哈羅珠海負責(zé)人表示,相信此事件是個別運維人員行為,不是ofo公司指使,并希望單車企業(yè)之間加強溝通、增進理解,共同解決共享單車面臨的問題。

以下為“哈羅單車杭州”發(fā)布的全文:

自哈羅單車進入各大城市以來,為廣大市民解決了“最后一公里”的交通出行難題,深受市民們的喜愛。

這一切都離不開哈羅工作人員的辛勤工作,他們將單車一輛輛地調(diào)度至大家需要用車的地方,但是,這些辛勤努力的成果,卻遭到競爭對手的不正當(dāng)破壞。

案例一:珠海市

5月25日,上午10點左右,哈羅單車工作人員發(fā)現(xiàn)有一名男子一邊整理路邊的ofo單車,一邊惡意破壞哈羅單車秩序。經(jīng)共享單車主管部門確認,該名男子為ofo小黃車的工作人員鄭某星。(附視頻)

發(fā)現(xiàn)此情況后,哈羅單車的城市經(jīng)理及其他相關(guān)工作人員趕到現(xiàn)場處理,并在11點報警。警方出動后已經(jīng)將現(xiàn)場破壞單車擺放秩序的嫌疑人及哈羅單車相關(guān)工作人員帶往派出所做筆錄。

珠海市公安局香洲分局認為鄭某星的行為已經(jīng)違反《中華人民共和國治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,作出拘留5日的決定。

案例二:煙臺市

無獨有偶,3月28日,山東煙臺一夜之間丟失100多輛哈羅單車。報警處理之后,民警通過天網(wǎng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn),100多輛不翼而飛的哈羅單車為該片區(qū)小黃負責(zé)人郭某和其合作物流公司李某所為。為了使市區(qū)都以小黃車為主,他們將100多輛哈羅單車運輸?shù)搅似h的鄉(xiāng)村地區(qū),行為極其惡劣。

煙臺市民警以盜竊罪,將犯罪嫌疑人進行刑事拘留。

(責(zé)任編輯:崔鳳璇 CN072)
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