鄭女士給記者提供了當(dāng)天司機(jī)在滴滴車主微信群發(fā)的信息截圖，內(nèi)容不堪入目。那么，滴滴司機(jī)為何要發(fā)這樣的信息呢？隨后，記者電話聯(lián)系上了這位滴滴司機(jī)。

滴滴司機(jī)稱，當(dāng)時(shí)自己去送褲子的時(shí)候，稍微去晚了一點(diǎn)，結(jié)果對(duì)方就表現(xiàn)是十分不高興，至于自己為何要在群里發(fā)這些東西，滴滴司機(jī)表示自己只是想平衡下心情，滴滴司機(jī)稱事后自己也覺得這種行為太過分，本來想給對(duì)方道歉，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的車牌號(hào)也被對(duì)方公布到了網(wǎng)上，自己也被很多人騷擾了，對(duì)方還威脅自己說要搞死自己。

這位滴滴司機(jī)表示，當(dāng)天，他只向一個(gè)微信群發(fā)了侮辱鄭女士的信息，一時(shí)犯了糊涂，事后也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為，愿意通過媒體向鄭女士致歉。

那么，司機(jī)的這種行為，作為網(wǎng)約車平臺(tái)--滴滴公司又會(huì)做何處理呢？事后，林先生多次撥打滴滴公司的客服電話反映，但始終沒有得到正面回應(yīng)。

律師認(rèn)為，滴滴司機(jī)隨意泄露客戶信息，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不良信息行為已涉嫌違法。“滴滴司機(jī)一方面是非法傳播他人隱私，另一方面捏造虛假事實(shí)，涉嫌誹謗侮辱他人，輕則治安拘留處罰，情節(jié)嚴(yán)重會(huì)構(gòu)成誹謗罪污蔑罪，被害人到法院起訴都有可能?！?/p>

律師還表示，作為網(wǎng)約車平臺(tái)--滴滴公司應(yīng)要盡到事后監(jiān)督的責(zé)任。司機(jī)傳播客戶信息過程，是在服務(wù)完成后，滴滴公司發(fā)現(xiàn)司機(jī)有這種不正當(dāng)行為，要進(jìn)行處罰；如果沒有處罰，這樣低素質(zhì)隨意傳播泄露客服信息給社會(huì)大眾造成很不利影響。