
索賠需要暴雨證明
索賠需要暴雨證明原標(biāo)題:漯河車主遭遇大雨車被淹 想理賠卻要開“暴雨證明”
近日,漯河市民楊先生順利拿到了車輛損失理賠保險(xiǎn),他很感激保險(xiǎn)公司在車輛施救和理賠快捷上的協(xié)助和幫忙。但在理賠工作中,需不需要?dú)庀缶珠_具惡劣天氣證明一事,卻在漯河市引起了議論。
大水淹轎車 車主在車頂坐了一夜
今年4月11日晚上10點(diǎn)多,漯河市民楊先生開車途經(jīng)郾城區(qū)龍城鎮(zhèn)一處鐵路涵洞,當(dāng)時(shí)車外下著大雨,天色又黑,等他開車進(jìn)到涵洞里面時(shí),發(fā)現(xiàn)積水已經(jīng)很深,由于車已經(jīng)倒不出來(lái)了,楊先生搖下車窗爬到了車頂。
雨水很快進(jìn)入到楊先生的車?yán)?。由于事發(fā)地處人煙稀少的農(nóng)村鐵路涵洞,又是深夜,楊先生在車頂坐了一夜。
隨后,保險(xiǎn)公司的工作人員趕來(lái),進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查。楊先生的家人也趕來(lái),找來(lái)了救援車輛,將被困在水里的車撈了上來(lái)。
氣象局開具證明 理賠款順利到賬
事后,保險(xiǎn)公司表示賠償全部修車費(fèi)用。隨后,受損車輛被送到了4S店進(jìn)行維修,維修費(fèi)用大約4萬(wàn)多元。
等到6月初,車在4S店修好了,楊先生找到保險(xiǎn)公司商量如何理賠,這時(shí)候保險(xiǎn)公司突然要求他開具一份“暴雨證明”,這讓楊先生一頭霧水。
保險(xiǎn)公司的工作人員解釋說(shuō),因?yàn)楸kU(xiǎn)都是有責(zé)賠償,必須要認(rèn)定責(zé)任方,包括自然災(zāi)害天氣,不能光由顧客說(shuō),還需要拿出依據(jù),這也是為了避免保險(xiǎn)賠償中的道德風(fēng)險(xiǎn),而且這個(gè)證明是需要入檔的。
“暴雨證明”找誰(shuí)開?保險(xiǎn)公司說(shuō),可以找氣象部門開具這個(gè)證明。
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