疑問5
“鳳凰號(hào)”上游客參加的是“零元團(tuán)”嗎?
采訪中,絕大部分客人是通過飛豬/懶貓等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂購產(chǎn)品出行。根據(jù)流程,客人付費(fèi)給平臺(tái),平臺(tái)聯(lián)系普吉島當(dāng)?shù)仄眲?wù)公司或者旅行社,以居間業(yè)務(wù)為兩方牽線。到目前為止,記者尚未調(diào)查到有團(tuán)員屬于“零元團(tuán)”客戶,而重新梳理當(dāng)天行程,碼頭上懸掛“綠旗”,出行時(shí)天氣尚可,甚至早上10點(diǎn)后風(fēng)和日麗,乘客沒有必要“逼迫”船長出海。并且“強(qiáng)迫船長出?!边@一細(xì)節(jié)記者多次和“鳳凰號(hào)”幸存工作人員以及承接部分游客的票務(wù)公司處,均從未提到。
對于泰方正在調(diào)查的相應(yīng)多家旅行社“皮包公司”嫌疑一事,僅以“鳳凰號(hào)”所屬的TCDiving公司來說,在此前的通報(bào)中,泰方已證實(shí)其“手續(xù)和資格沒有問題”。具體情況,尚待進(jìn)一步調(diào)查和公布。