網(wǎng)貸催收客服: 我是微博的。不是,我想問一下什么叫騷擾?我不該給你聯(lián)系人打電話嗎?!我就不明白了,你是認(rèn)死理,還是怎么著呀?!我就不明白。不是因?yàn)槟闱房顩]有還嗎?欠債還錢天經(jīng)地義!
多數(shù)網(wǎng)貸平臺(tái)要“讀取通訊錄”才運(yùn)行
據(jù)這幾位借貸人介紹,他們在申請借款時(shí)并沒有提供自己的通訊錄信息。那么,網(wǎng)貸平臺(tái)是如何獲取這些個(gè)人隱私的呢?
記者以放貸人的身份,聯(lián)系了一家網(wǎng)貸平臺(tái)開發(fā)公司。

APP開發(fā)商: 你們直接放貸是吧?然后聊天記錄,通話記錄這些全部都有,包括他微信支付、支付寶支付記錄,京東支付這些東西都有。
記者: 直接讀取是吧?
APP開發(fā)商: 對(duì),直接讀取。
記者: 那我讀取通訊錄的作用是什么?
APP開發(fā)商: 通訊錄里邊有親朋好友啊。通話記錄,這必須的,你做網(wǎng)貸是必須的。
記者: 為什么是必須的?
APP開發(fā)商: 這個(gè)都是行內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),你放貸給他,他不還你,怎么辦?通話記錄有,他親戚朋友能找到他。
隨后,這家軟件開發(fā)商發(fā)來了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫截圖,包括借貸人所有的通訊錄信息,例如,身份、職務(wù)、姓名、手機(jī)號(hào)等隱私內(nèi)容。

記者下載了50多款網(wǎng)貸平臺(tái),其中絕大部分都是需要“讀取通訊錄”、“讀取聯(lián)系人”或者“讀取短信”后,才能正常使用。如果用戶禁止讀取的話,網(wǎng)貸平臺(tái)將拒絕運(yùn)行。
辦網(wǎng)貸要用戶提供手機(jī)服務(wù)密碼
除了通過手機(jī)權(quán)限讀取聯(lián)系人信息之外,網(wǎng)貸平臺(tái)還有其他方式獲取個(gè)人隱私。江西的葉女士去年同樣也是在捷信平臺(tái)申請小額貸款。
江西贛州 葉女士: 辦理手續(xù)的那個(gè)時(shí)候,他(業(yè)務(wù)員)要求我提供我手機(jī)的服務(wù)密碼,然后因?yàn)槭謾C(jī)辦的時(shí)間太長了,我已經(jīng)忘記了。忘記了的話他就叫打,我的是移動(dòng)的,他叫我打10086,就更改一下那個(gè)密碼,然后就把這個(gè)服務(wù)密碼給了他。
手機(jī)服務(wù)密碼是手機(jī)客戶的身份識(shí)別密碼,用于查詢和修改手機(jī)業(yè)務(wù)。那么,貸款公司需要這個(gè)密碼做什么呢?記者以借款人的身份,聯(lián)系了一位自稱可以快速放款的網(wǎng)貸業(yè)務(wù)員。

業(yè)務(wù)員(蘭子 ): 前期先準(zhǔn)備好身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼加服務(wù)密碼。