
華帝退款變退卡誠信打折 請(qǐng)給投機(jī)取巧者黃牌警告
原標(biāo)題:華帝“退款”變退卡, 誠信能否不打折扣?
世界杯終于落下帷幕,最激動(dòng)的不止是法國人,那些購買了華帝產(chǎn)品的消費(fèi)者們,眼巴巴地等著兌現(xiàn)“法國隊(duì)奪冠,華帝退全款”的承諾。
然而,突然畫風(fēng)就不對(duì)了!之前說好的“退全款”,如今華帝在網(wǎng)購平臺(tái)上的退款公告卻寫著:天貓上買的,退天貓超市卡!京東上買的,退京東E卡!……嗯,公告還不忘加一句“無門檻使用,等同現(xiàn)金”。
對(duì)于這么一個(gè)“老母雞變鴨”的事,華帝甚至不屑于和消費(fèi)者解釋一句,怎么之前胸脯拍得震天響的“退全款”變成了退卡?在鋪天蓋地的“華帝退全款啟動(dòng)”的廣告中,消費(fèi)者卻成了沉默的大多數(shù)。
世界杯期間,華帝那則“法國隊(duì)奪冠,華帝退全款”的廣告確確實(shí)實(shí)在朋友圈里紅火了一把?!巴巳睢钡囊馑?,當(dāng)然是退現(xiàn)金,而不是什么“等同于現(xiàn)金”的購物卡。
除非華帝能舉證之前充分向消費(fèi)者披露了是“退卡”而不是退現(xiàn)金,否則就是單方面地違背了合同約定。
有人說,這是“天上掉餡餅”的好事,法國隊(duì)奪冠,消費(fèi)者能夠退購物卡已經(jīng)不錯(cuò)了。這其實(shí)是把商家兌現(xiàn)承諾當(dāng)成了“中頭彩”。
很多消費(fèi)者正是被承諾所吸引才購買的華帝產(chǎn)品,遵守承諾是每一個(gè)商家應(yīng)盡的義務(wù),也是市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)有的誠信的體現(xiàn)。
華帝退款變退卡 世界杯終于落下帷幕,最激動(dòng)的不止是法國人,那些購買了華帝產(chǎn)品的消費(fèi)者們,眼巴巴地等著兌現(xiàn)“法國隊(duì)奪冠,華帝退全款”的承諾
▲北京某電器賣場華帝柜臺(tái)原標(biāo)題:華帝退款首日北京“無人”退款世界杯落幕,法國隊(duì)奪冠,華帝的“退全款”活動(dòng)才剛剛開始。