酒店

沒有監(jiān)控，未對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

良品·美素位于金輪星光名座7棟10樓。文小姐當(dāng)晚入住的是該酒店的1023號(hào)房，而隔壁就是前臺(tái)。

文小姐回憶，警方來酒店了解情況時(shí)，酒店方表示“原來有個(gè)老板住在這個(gè)房”。黃先生稱，1023房在空閑時(shí)，是酒店其中一名負(fù)責(zé)人平時(shí)居住的地方。他表示，可能因此員工才敢直接開門進(jìn)入該房間。

記者為了證實(shí)黃老板的說法，來到小區(qū)物業(yè)的監(jiān)控室，想要查看當(dāng)晚酒店走廊的監(jiān)控視頻，一名工作人員告訴記者，7棟和8棟由于有大量住戶在裝修，在線路裝修的過程中“他們把監(jiān)控的線都拆了，現(xiàn)在還沒有恢復(fù)”。故沒有監(jiān)控畫面可以提供。對(duì)于吳女士的做法，黃先生說：“如果她進(jìn)門前能先敲門確認(rèn)一下就沒事了。”由于酒店仍處于試營業(yè)階段，并沒有對(duì)員工做出系統(tǒng)的培訓(xùn)。

事后，酒店方給文小姐二人道歉并退還了房款，希望吳女士引以為戒，在今后的工作中多加注意。

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