涼鞋為何會(huì)出現(xiàn)如此嚴(yán)重的掉色問(wèn)題？昨天下午，記者就此事采訪了專柜工作人員。

專柜任店長(zhǎng)解釋：“由于莊女士這雙鞋是反皮毛做工的，本身就容易掉色，又不能防水，那天也是淋了大雨，才會(huì)變成這個(gè)樣子?！?/p>

“店家會(huì)采取什么措施嗎？”記者問(wèn)。

“一般鞋子的‘三包’期限只有四個(gè)月，所以我們專柜沒(méi)法直接處理?，F(xiàn)在已聯(lián)系了品牌公司，不管是賠償還是維修，只能由公司來(lái)決定，預(yù)計(jì)兩三天內(nèi)肯定會(huì)給莊女士一個(gè)答復(fù)?！比蔚觊L(zhǎng)說(shuō)。

發(fā)稿前，記者接到了來(lái)自玖熙專柜業(yè)務(wù)經(jīng)理盧女士的電話。

“今天我們跟公司做了溝通，目前初步的解決方案是考慮為莊女士的鞋子做一個(gè)防水處理，接下來(lái)我們也會(huì)繼續(xù)跟顧客協(xié)商，爭(zhēng)取盡快解決這個(gè)問(wèn)題?！北R女士表示。

來(lái)源：張清穎/現(xiàn)代金報(bào)

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