原標(biāo)題：家養(yǎng)雞長(zhǎng)期吃昆蟲(chóng)竟變“毒雞”，獨(dú)居老人遭啄傷險(xiǎn)截肢：抽出三管淤血

▲工作人員忙著接單

▲渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心

居家養(yǎng)老服務(wù)救了命

渝北區(qū)古路鎮(zhèn)年過(guò)花甲的伍茂華老人，居家養(yǎng)老服務(wù)在關(guān)鍵時(shí)刻救了他的命。

今年5月一天的中午，伍茂華老人被雞啄傷暈倒在路邊，恰好被做居家養(yǎng)老服務(wù)的助老員周全?？匆?jiàn)，當(dāng)時(shí)老人的膝蓋已腫脹，傷情嚴(yán)重，周全福立即和呼叫中心取得聯(lián)系，呼叫中心主管聯(lián)系120通知老人家屬、村干部。村干部得知消息，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，由120將老人護(hù)送到渝北區(qū)中醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生緊急搶救，抽出三管瘀血，老人的腿才保住了。經(jīng)診斷，老人是被一只毒雞啄傷大腿，中毒而致。“毒雞是伍茂華老人自已養(yǎng)的，養(yǎng)了6年。醫(yī)生說(shuō)，老人中毒是因?yàn)殡u長(zhǎng)期吃昆蟲(chóng)，染上了毒性，如果老人晚送來(lái)，恐怕將截肢?！庇灞眳^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

伍茂華老人享受到的居家養(yǎng)老服務(wù)，是渝北區(qū)今年3月起探索開(kāi)展的居家養(yǎng)老服務(wù)新模式，輻射范圍涉及所有街道和茨竹、古路兩個(gè)鎮(zhèn)的低保、特困、失能、高齡等托底老人。

線上線下養(yǎng)老相結(jié)合

調(diào)研顯示，90%老人更青睞居家養(yǎng)老模式，那如何開(kāi)展居家養(yǎng)老呢？渝北區(qū)民政局相關(guān)人員介紹，對(duì)于居住在偏遠(yuǎn)農(nóng)村的分散特困老人，采取鄰里互助的助老服務(wù)模式。助老員一般居住在老人附近，一旦出現(xiàn)緊急情況就立即啟動(dòng)緊急救援，大幅提升救援救助時(shí)效，讓這些特殊的老人享受到居家養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)的安全和便利。

據(jù)了解，渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為老年人都提供了具有定位功能的老人專(zhuān)用手機(jī)，老年人只要按下SOS鍵提出服務(wù)需求，指揮調(diào)度中心根據(jù)老人所需派出工單，工作人員上門(mén)服務(wù)，從服務(wù)確認(rèn)到服務(wù)跟蹤、服務(wù)評(píng)價(jià)、質(zhì)量回訪，整個(gè)工作流程都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)完成的。老人通過(guò)點(diǎn)單即可享受上門(mén)服務(wù)，極大地提高了養(yǎng)老服務(wù)效率，滿足了老人居家養(yǎng)老的愿望，也促使傳統(tǒng)養(yǎng)老方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳小盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代養(yǎng)老模式。

專(zhuān)業(yè)助老員覆蓋全區(qū)

據(jù)介紹，為老年人提供的專(zhuān)用手機(jī)不僅具有定位功能，后臺(tái)還可提供包括緊急救援、定位服務(wù)、主動(dòng)關(guān)愛(ài)、生活信息咨詢(xún)、心理慰藉等服務(wù)。有了這部手機(jī)，老年人還可以叫助老員上門(mén)助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)、助行?！盀楦玫姆?wù)于老年人，我們目前配備了70多名助老員，都經(jīng)過(guò)上崗前的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作?！庇灞眳^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，這些助老員積極開(kāi)展上門(mén)走訪、信息采集及手機(jī)發(fā)放服務(wù)工作。老人有需求的時(shí)候，按動(dòng)鍵扭，就近的助老員就會(huì)上門(mén)服務(wù)。

據(jù)悉，渝北區(qū)民政局出臺(tái)《渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的享受人群、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)形式等作出了更明確的界定。按照“托底為主、普惠自愿、培育市場(chǎng)”的原則，對(duì)試點(diǎn)區(qū)域最低生活保障家庭中的失能老年人或空巢老年人、分散特困供養(yǎng)人員中的老年人、100周歲及以上的老年人購(gòu)買(mǎi)100%比例的居家養(yǎng)老服務(wù)。而對(duì)于家庭條件沒(méi)有那么困難的老年群體，對(duì)60周歲及以上空巢家庭中失能老年人和80周歲及以上的空巢老年人或失能老年人購(gòu)買(mǎi)50%比例的居家養(yǎng)老服務(wù)?！巴ㄟ^(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，為轄區(qū)內(nèi)老年人提供每人每月50元的信息服務(wù)和119.3元（4小時(shí)）的助老服務(wù)?！庇灞眳^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，渝北區(qū)居家養(yǎng)老中心運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已為老人提供線下服務(wù)5000余人次，發(fā)放老年手機(jī)1738部。

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