公共場合的秩序是有破窗效應(yīng)的。每個上過學的人都有過這樣的經(jīng)歷：起初教室很安靜，接著有兩人開始小聲講話，于是有更多人竊竊私語，然后每個人的聲音都越來越大，直到班主任突然在窗邊。成年人按說要比學生更有自制力，但如果“管理員”長期缺位，光靠乘客自覺與互相提醒，高鐵車廂是永遠安靜不下來的。

高鐵的速度已經(jīng)提升到350公里每小時，但高鐵車廂的管理似乎還停留在綠皮車年代。乘務(wù)員吆喝著“有辦理補票延長的嗎”，小推車來來回回賣著礦泉水、飲料。他們從來意識不到，讓車廂安靜下來是自己的分內(nèi)事。

中國高鐵通車里程冠絕全球，已成為中國制造的一張名片。但是我們不能只關(guān)心通車里程、運行速度，還應(yīng)該關(guān)注高鐵車廂內(nèi)的人文風景。乘客除了感受到“高鐵速度”，還能感受到“高鐵文明”。

讓高鐵車廂靜下來，每個乘客都有責任，而鐵路部門要首先意識到自身的管理責任。比如在列車廣播里加一句“請避免大聲喧嘩，不要打擾他人休息”，在乘務(wù)員培訓時增加相關(guān)內(nèi)容等等。提速，降噪，一個都不能少。