北京市第三中級人民法院民三庭庭長侯軍：“如果車輛真是存在一些瑕疵，并不可怕，你只要是如實告知，保障了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，那這就應(yīng)該不構(gòu)成欺詐，我們受理的這些案件普遍看，是經(jīng)營者存在一些僥幸心理，或者出于成本利潤的考慮，他故意提供了一些虛假情況，或者故意隱瞞了一些重要的細節(jié)和事實?！?/p>

【關(guān)注汽車消費欺詐】選擇授權(quán)經(jīng)銷商注意保存證據(jù)

那么針對汽車消費中存在的諸多陷阱，消費者應(yīng)該注意哪些問題，保護好自己的權(quán)益呢？

法官告訴記者，在司法裁判實踐中，對于汽車經(jīng)銷商故意隱瞞新車維修或使用信息的，他們都會認定為構(gòu)成欺詐，并依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，適用三倍懲罰性賠償?！断M者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。

北京市第三中級人民法院民三庭庭長侯軍：“比如你剛才提到的，一些車門剮蹭之后的噴漆、維修等等，其實本身對車輛的整體功能，影響幾乎可以說沒有太多影響，只不過可能說對外觀對消費者心理有影響，即使這樣的話，我們實踐中一般也會認定是構(gòu)成欺詐、隱瞞，是三倍賠償，三倍賠償是整車銷售價格的三倍，實際上經(jīng)營者因為我的不誠信行為，付出了比較慘痛的代價?！?/p>

由于汽車是一個技術(shù)性極強的商品，為了更好地保護自己的權(quán)益，法官建議，購買時最好去制造商授權(quán)的專業(yè)4S店，如果從未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商處購買新車，一定要盡量選擇資質(zhì)全、規(guī)模大、信譽好的。另外就是對所要購買的車輛要提前做足功課，貨比三家，以防被欺詐。

再就是消費者要認真審閱汽車銷售合同和查驗車輛，保留好購車發(fā)票等交款單據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)汽車存在瑕疵或質(zhì)量問題，在和經(jīng)銷商交涉時，要注意保留錄音、錄像、文字、圖片等證據(jù)，以方便事后維權(quán)。

法官提示，消費者購買新車六個月內(nèi)，如果車輛出現(xiàn)瑕疵問題，需要承擔舉證責任的是經(jīng)銷商，如果經(jīng)銷商舉證不能，就要承擔不利后果。