饒女士簽了協(xié)議，上面明確寫得有，五次考不過可以又來駕校重新報(bào)名，重新再考，包含所有的學(xué)車費(fèi)，包括考試費(fèi)，首次的補(bǔ)考費(fèi)，都全部包含在里面。但是現(xiàn)在饒女士來找他們，他們就不認(rèn)這個(gè)事情了。

對于饒女士的情況，鳳凰駕校一位工作人員表示，他們也很苦惱，有些學(xué)員明明平時(shí)練得挺好，結(jié)果一到考場就緊張，教練也不知道該如何教學(xué)才好。

駕校工作人員說，考不過的原因都有，可能自身原因也有，教練沒有教好的原因也有。十次沒有過，自身的原因也是很大一部分，但是教練也不能光是說學(xué)員的責(zé)任，作為教練，也有一定的教學(xué)責(zé)任。

那么，駕校方面是否還繼續(xù)履行《安心保服務(wù)協(xié)議》呢？鳳凰駕校方面表示，正在研究，如何協(xié)商解決此事。當(dāng)然，對于饒女士來說，還是希望鳳凰駕校兌現(xiàn)協(xié)議的承諾。

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