2017年和2018年上半年，非法“一日游”投訴同比分別下降44%和60%，旅游市場(chǎng)秩序明顯改善。2017年，全市實(shí)現(xiàn)旅游收入5469億元，同比增長(zhǎng)8.9％，接待人數(shù)2.97億人次，同比增長(zhǎng)4.3%，連續(xù)五年旅游收入增速超過旅游人數(shù)增速，旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量不斷提升。

與此同時(shí)，執(zhí)法檢查組針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題，提出了相應(yīng)的建議，市旅游委也對(duì)下一步的重點(diǎn)工作作出了安排。

　　問題

　　入境游呈現(xiàn)下降趨勢(shì)

執(zhí)法檢查組認(rèn)為，從檢查情況看，旅游資源的合理利用與建設(shè)全國(guó)文化中心的目標(biāo)還不適應(yīng)，運(yùn)河文化帶、長(zhǎng)城文化帶、西山永定河文化帶等文化旅游資源尚未充分開發(fā)，歷史文化街區(qū)、名人故居的文化內(nèi)涵和宣傳推廣不夠。

同時(shí)，旅游業(yè)的發(fā)展與建設(shè)國(guó)際交往中心的要求還有差距，入境游呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，以會(huì)展、交流為主的高端國(guó)際商務(wù)旅游市場(chǎng)需要繼續(xù)開拓。2017年，北京累計(jì)接待入境過夜游客392.6萬人次，發(fā)展現(xiàn)狀與新版北京城市總體規(guī)劃確定的2020年入境游500萬人次目標(biāo)仍有一定差距。

此外，旅游消費(fèi)水平不足，2017年，外地來京游客人均消費(fèi)水平不到3000元，其中文化娛樂消費(fèi)不足2%。市民在郊區(qū)的旅游人均消費(fèi)僅100元左右。

　　大部分旅游大巴未裝監(jiān)控設(shè)施

執(zhí)法檢查組還認(rèn)為，目前，本市一些世界文化遺產(chǎn)景區(qū)、重要文物保護(hù)單位承載能力有限，而游客數(shù)量過大，特別是旅游高峰期，人數(shù)過多造成擁擠，存在安全隱患，景觀也缺少必要的休養(yǎng)生息，旅游資源保護(hù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

此外，部分管理制度落實(shí)不到位，除故宮外，其他列入世界文化遺產(chǎn)名錄的景區(qū)均未全面落實(shí)講解員制度，有的景區(qū)反映，因自身培訓(xùn)能力有限，難以對(duì)全部進(jìn)入景區(qū)的團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)，需要政府相關(guān)部門加大對(duì)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和支持。