檢查發(fā)現(xiàn)，旅游條例規(guī)定應(yīng)當(dāng)在旅游客運(yùn)車輛上配備內(nèi)部監(jiān)控設(shè)施，以監(jiān)督車輛行駛過程中導(dǎo)游是否“二次收費(fèi)”，但檢查中發(fā)現(xiàn)，本市8000輛正規(guī)旅游客運(yùn)大巴中，仍有大部分車輛尚未安裝內(nèi)部監(jiān)控設(shè)施。

另外，旅游條例自2017年8月1日起施行，但截至目前，民宿管理規(guī)定還在研究制定過程中。

　　非法“一日游”尚未根治

檢查還發(fā)現(xiàn)，目前本市旅游公共服務(wù)仍存在總量供給不充分、配置不平衡、設(shè)置不合理、標(biāo)準(zhǔn)不健全等問題。旅游交通公共服務(wù)不能滿足自助游、“一日游”需求，一些重點(diǎn)、熱點(diǎn)旅游線路設(shè)置不科學(xué)、不便捷。部分檢查組成員實(shí)地查看了位于德勝門的877路旅游公交總站，發(fā)現(xiàn)地鐵積水潭與877路旅游公交車站之間換乘距離約一公里，存在換乘路途遠(yuǎn)、乘車排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)等問題。此外，部分熱點(diǎn)景區(qū)的團(tuán)隊(duì)旅游車輛停車點(diǎn)設(shè)置不足，連通景區(qū)之間的道路循環(huán)和銜接不順暢等問題也亟待解決。

同時(shí)，一些旅游咨詢中心布局不合理、功能不完善、利用效率低，正規(guī)“一日游”信息分布散亂，智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)有待加強(qiáng)。另外，旅游公共服務(wù)設(shè)施配套仍有不足，廁所、停車場(chǎng)等配套設(shè)施仍有短板，缺乏功能完善、承載量充分的游客集散中心。

非法“一日游”、不合理低價(jià)游等尚未得到有效根治。暗訪中，仍有一些不法分子在前門大柵欄等地冒用旅游集散中心、旅游公交專線等名義，非法攬客。少數(shù)旅游客運(yùn)駕駛?cè)藛T擅自攬客拼團(tuán)，導(dǎo)游在景點(diǎn)不講解、少講解，隨意壓縮游覽時(shí)間，通過介紹貔貅、風(fēng)水等誘騙游客購(gòu)物情況還比較突出。部分旅行社經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范，不嚴(yán)格執(zhí)行電子行程單制度，擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目和指定購(gòu)物場(chǎng)所等。

　　應(yīng)對(duì)