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蘋果盜刷門新進(jìn)展 庫(kù)克將發(fā)表主題演講

2018-10-21 16:34:11  北晚新視覺    參與評(píng)論()人

原標(biāo)題:蘋果盜刷門有新進(jìn)展庫(kù)克將發(fā)表主題演講

蘋果盜刷門新進(jìn)展 庫(kù)克將發(fā)表主題演講

這個(gè)隱私權(quán)門戶網(wǎng)站已于5月開始在歐盟進(jìn)行測(cè)試,符合歐盟新近推出的一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)。蘋果公司可能收集的信息包括日歷條目、照片、提醒、文件、網(wǎng)站書簽、App Store購(gòu)物或服務(wù)支持歷史等。這種搜索功能可向用戶提供被追蹤數(shù)據(jù)的報(bào)告,這與蘋果公司的一項(xiàng)整體計(jì)劃是相符的,該公司正尋求將自己定位為一家通過出售硬件來賺錢的企業(yè),而非基于收集到的用戶數(shù)據(jù)來提供定向廣告并借此盈利。

除了這個(gè)搜索門戶網(wǎng)站之外,蘋果公司還已通過新網(wǎng)站和iPhone及iPad版iOS 12操作系統(tǒng)推出了多項(xiàng)加強(qiáng)版隱私權(quán)計(jì)劃。此外,蘋果公司還作出了其他改變,對(duì)特定設(shè)置進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理,以防所謂的“機(jī)器指紋識(shí)別”或“瀏覽器指紋識(shí)別”。蘋果公司還將利用加密技術(shù)來為新的“Screentime”功能提供保護(hù),這樣一來用戶就可保護(hù)其設(shè)備使用頻率信息。

2018年“國(guó)際數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私專員大會(huì)”即將于下周在布魯塞爾召開,這是一年之中最重要的隱私權(quán)監(jiān)管會(huì)議之一,屆時(shí)庫(kù)克將發(fā)表主題演講。

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網(wǎng)友稱蘋果手機(jī)進(jìn)水后無法正常使用,客服回應(yīng):不防水只抗水

近日,有多名網(wǎng)友反映,其購(gòu)買的iPhoneXS Max、iPhone X手機(jī)進(jìn)水后部分功能停用,與蘋果宣稱的“在水下停留時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)30分鐘”的描述不符。蘋果公司客服人員稱,手機(jī)并非防水而是抗水,只能防濺水,“水下最長(zhǎng)停留30分鐘”是在控制實(shí)驗(yàn)條件下的效果。有專家認(rèn)為,商家未標(biāo)注相應(yīng)抗水效果實(shí)現(xiàn)的具體條件,“抗水特性”描述容易誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)具有防水功能,涉嫌虛假?gòu)V告。

事件網(wǎng)友反映蘋果手機(jī)進(jìn)水與宣傳不符

近日,王靜怡(化名)在使用iPhoneX時(shí),手機(jī)不慎落入水中,她馬上將手機(jī)拿出但卻發(fā)現(xiàn)面容識(shí)別功能已停用,關(guān)機(jī)重啟后仍提示“檢測(cè)到原深感攝像頭出現(xiàn)問題,已停用face ID”。16日,她將手機(jī)送至蘋果官方店檢修時(shí),被告知手機(jī)的面容識(shí)別模塊硬件損壞,經(jīng)檢測(cè)系浸液導(dǎo)致。“我手機(jī)是今年4月份買的,還在保修期,但工作人員說浸液損壞不在保修范圍內(nèi),可以加4000多元換新機(jī),或者返廠維修并自己承擔(dān)維修費(fèi)。”王靜怡不解,為何iPhone X的防水功能跟宣傳的“在1米深水下最長(zhǎng)停留時(shí)間可達(dá)30分鐘”不一樣。

蘋果官網(wǎng)上介紹,蘋果手機(jī)自從iPhoneX具有面容識(shí)別功能和抗水特性,在1米深的水下停留時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)30分鐘,該抗水效果在IEC 60529 標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到 IP67 級(jí)別。

北青報(bào)記者檢索發(fā)現(xiàn),像王靜怡一樣iPhoneX手機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致?lián)p壞的情況并不在少數(shù)。據(jù)媒體報(bào)道,杭州的王先生在自己運(yùn)動(dòng)后,將iPhoneXS Max使用清水沖洗,結(jié)果導(dǎo)致手機(jī)在沖洗之后損壞。王先生對(duì)此表示疑惑,蘋果官方宣傳iPhoneXS Max支持防水防塵功能,為什么進(jìn)水之后卻不保修?

蘋果官網(wǎng)對(duì)抗水特性的描述。

回應(yīng)

“水下停留30分鐘”系實(shí)驗(yàn)效果

昨天,北青報(bào)記者致電蘋果官方客服,客服稱,如果手機(jī)浸液導(dǎo)致?lián)p壞,屬于意外原因造成損壞,不在蘋果的保修范圍內(nèi)。至于iPhone X、iPhoneXS Max機(jī)型是否防水,工作人員稱,手機(jī)并不防水而是抗水,只能防濺水?!叭绻切∷?、小水滴濺到手機(jī)表面沒事,不是說下大雨淋濕沒問題。而且在設(shè)備使用過程中,不排除因磨損等原因?qū)е驴顾δ苁苡绊?,造成設(shè)備進(jìn)水,畢竟是電子設(shè)備,不建議去碰水?!?/p>

至于宣傳所稱的抗水功能可持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間,如何判斷是否是手機(jī)本身功能問題?工作人員稱,手機(jī)損壞及原因應(yīng)以售后人員的檢測(cè)為準(zhǔn),售后人員會(huì)給出處理方案。

那么,蘋果官網(wǎng)中對(duì)抗水特性的描述“在1米深或2米深水下停留時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)30分鐘”是否涉嫌虛假宣傳?工作人員稱,這個(gè)描述是指理論情況,是在控制實(shí)驗(yàn)條件情況下的抗水效果,“也不是說實(shí)際達(dá)不到,對(duì)于消費(fèi)者的使用條件,我們無法預(yù)知”。

專家

宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者涉嫌虛假?gòu)V告

北京煒衡律師事務(wù)所周浩律師表示,《廣告法》第二十八條規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告。蘋果公司宣傳的效果,若經(jīng)過實(shí)際檢測(cè)確實(shí)沒辦法達(dá)到,那么宣傳內(nèi)容就是虛假的,涉嫌虛假?gòu)V告。“如果宣傳的效果是經(jīng)過層層控制、理論上的效果,實(shí)際使用效果不是宣傳標(biāo)語(yǔ)上的內(nèi)容,宣傳標(biāo)語(yǔ)就容易令人誤解?!?/p>

中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、中國(guó)廣告協(xié)會(huì)法律咨詢委員會(huì)專家委員朱巍表示,“抗水特性”的描述容易誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)具有防水功能,涉嫌虛假宣傳。“此外,商家在廣告中應(yīng)該標(biāo)注在水下停留30分鐘的具體條件,包括是在幾米深處、手機(jī)是出于動(dòng)態(tài)還是靜態(tài)、抗水是對(duì)淡水還是海水等,這些沒說清楚,沒提醒消費(fèi)者實(shí)際使用對(duì)應(yīng)什么抗水效果,涉嫌虛假宣傳。”

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(責(zé)任編輯:韓佟 CN068)
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