中國青年網(wǎng)北京10月27日電（記者 李永鵬 實習記者 牟志鳳）近日，一段關(guān)于“老大媽車站乞討，車站廣播循環(huán)播放‘請大家不要上當’”的視頻被網(wǎng)友熱傳。27日下午，杭州東站樞紐管委會信息科的一名工作人員告訴中國青年網(wǎng)記者，一方面，因為老人有家庭，所以車站無法提供救助；另一方面，老人面對家人與車站的規(guī)勸并不配合，所以只能無奈采用廣播的形式讓旅客警惕。

　　“老大媽利用年紀大的優(yōu)勢，博得旅客的同情心，伺機乞討。該老大媽家庭生活條件優(yōu)越，欺騙旅客，請廣大旅客辨明真?zhèn)?，請勿上當?！本W(wǎng)傳視頻顯示，在一個車站候車的拐角處，一則不斷循環(huán)播放的廣播提醒吸引了旅客們的注意。不遠處，一位老太太坐在出站口的隊列旁。

圖片來源：視頻截圖

　　“老太太真是長年盤踞在這個打車口！我曾見過工作人員勸她離開，她卻撒潑不走，工作人員也沒辦法?！痹S多網(wǎng)友紛紛表示，該內(nèi)容的拍攝地為杭州東站，且該廣播內(nèi)容已播送一月有余。

　　針對此事，27日下午杭州東站樞紐管委會信息科的一名工作人員告訴中國青年網(wǎng)記者，“因為老人有自己的家庭，所以車站方無法按規(guī)定為其提供救助相應(yīng)救助?！痹摴ぷ魅藛T稱，“每次管理人員只能對她進行勸導(dǎo)，但面對管理方的規(guī)勸，老奶奶卻并不配合?！?/p>

　　關(guān)于如何處理該“老大媽乞討”這一問題，車站方曾十分苦惱。

　　工作人員表示，該老人家庭生活條件優(yōu)越，之所以做出乞討行為，僅僅是本人“想要出來乞討”，甚至其家人也無法阻止她的乞討行徑。

　　工作人員表示，事發(fā)區(qū)域的出租車上下客區(qū)的現(xiàn)場管理工作是相關(guān)物業(yè)在負責，現(xiàn)場管理由物業(yè)工作人員進行。目前，車站方采用廣播的形式除了提醒旅客以外，也只能讓老太太盡可能不要產(chǎn)生騷擾旅客的行為。

　　工作人員稱，9月4日車站方曾接到群眾舉報，期間另有多位旅客針對老人的乞討發(fā)起投訴。為防止其它旅客上當受騙，車站便使用廣播的形式來提醒旅客，但關(guān)于車站何時開始播送相關(guān)內(nèi)容，該工作人員表示自己并不清楚。

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