水杯爆裂宜家判賠4萬 精神損失索賠100萬未被支持

原標題：水杯爆裂傷人 終審判宜家賠4萬

王女士稱在宜家購買了一款玻璃水杯，但在使用時卻突然爆裂，導(dǎo)致她一顆門牙斷掉。因認為產(chǎn)品存在嚴重缺陷，王女士將宜家告上法庭，一審法院判決宜家賠償王女士4萬余元。判決后，王女士和西紅門宜家均不服提出上訴。近日，北京二中院對此案作出終審判決，法院駁回雙方上訴，維持原判。

水杯爆裂崩斷女子門牙

王女士一方訴稱，2016年6月20日，她在宜家西紅門店購買了一款透明玻璃杯。

2017年5月20日凌晨4點左右，王女士向玻璃杯中倒入常溫水，舉到嘴邊時突然發(fā)生爆炸，聲音巨大，玻璃碎片四處飛濺，她瞬間被炸暈倒地。

醒來后，王女士照鏡子發(fā)現(xiàn)唇下有深深的傷口，一顆門牙已經(jīng)沒有了。當天王女士到醫(yī)院就診，診斷為面部裂傷，牙外傷，口腔黏膜潰瘍，下唇傷部清創(chuàng)，縫合4針。

王女士一方表示，王女士平時從事珠寶設(shè)計及鑒定工作，杯子爆炸對她的相貌、工作、生活等各方面都造成了很大影響。

王女士請求法院判令北京西紅門宜家家居有限公司退還購物款3.9元，并雙倍賠償醫(yī)療費、后續(xù)治療費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計100萬余元。

法院判決宜家賠償4萬元

在一審?fù)彆r，宜家方面在法庭上表示，王女士沒有提供證據(jù)證明杯子是在西紅門宜家店購買的。從王女士一方提交的證據(jù)看，沒有發(fā)票一類的單據(jù)。王女士起訴后，宜家方面的調(diào)查結(jié)果顯示，2016年6月20日當天，宜家總共銷售了28個同款的杯子，購買者為三名會員，都和王女士沒有任何關(guān)系?，F(xiàn)有證據(jù)不能證明王女士所受的傷是涉案玻璃杯造成的，事發(fā)當晚的情形，只有王女士一人的口述。其銷售的產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題，符合國家和企業(yè)標準。

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