被偷窺后，小杜在警方的協(xié)調(diào)下辦理了退卡。小杜認為，健身房管理不善，導(dǎo)致她精神受到刺激損害，因此提出了自己的訴求。而健身房方面則讓她自己上法院。對此，重慶百事得律師事務(wù)所的蔣欽浩律師給出了自己的意見。蔣律師表示，我國《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定了消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人身、財產(chǎn)不受損害的權(quán)利。健身房在裝修、設(shè)計上存在缺陷，這樣給不法分子提供了便利，導(dǎo)致消費者的隱私權(quán)受到了侵害，對其精神和身體都造成了損壞，所以健身房在盡到保護消費者人身安全義務(wù)時，應(yīng)當承擔賠償責任。