原標題：騎手排隊1小時被取消訂單當場落淚，美團：給1000元“委屈獎”

IT之家12月20日消息 據(jù)網友爆料，12月19日，河南鄭州一名美團跑腿小哥排隊一個多小時為顧客取餐，然而顧客因為等太久了于是就取消訂單，看到訂單被取消，外賣小哥當場落淚。

據(jù)悉，事發(fā)當天小哥排隊取餐一個多小時但是仍然沒有等到，于是小哥就和顧客溝通能否增加一些排隊費，但是客戶不同意就把訂單給取消了。

現(xiàn)場路人也紛紛伸出援手，安慰小哥，甚至有女士拿著錢要給小哥表示可以替小哥挽回損失，但是小哥沒有收。據(jù)梨視頻報道，對此，美團外賣回應稱，稱尊重顧客等不及取消訂單的正當權益，尊重顧客的選擇，但是騎手的委屈也讓他們非常心疼，所以他們會給騎手按正常費用結算此單，并額外給這名騎手小哥1000元的“委屈獎”。

對此，有網友表示，外賣小哥工作不易，作為客戶也要能夠理解。也有網友稱，顧客也等了一個多小時，并且也只是在對方要求增加排隊費的時候才取消了訂單。還有網友稱，店家如果明知道自己生意火爆，而外賣是有時間限制的，就不應該再設置一個外賣通道。對此，你怎么看？