四、禁止“默認勾選”,應顯著提示搭售
默認同意獲取個人信息、買機票搭個“專車”接送……這樣的消費場景曾無數(shù)次上演。這些互聯(lián)網(wǎng)平臺的貓膩——“默認勾選”將成為歷史,消費頁面應讓消費者知情,并主動勾選“同意”。
電子商務法第十九條規(guī)定:電子商務經(jīng)營者搭售商品或者服務,應當以顯著方式提請消費者注意,不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。
五、押金退還不得設置不合理條件
明示押金退還方式和程序、不得設置不合理條件、符合規(guī)定的押金退還要及時退還……未來,押金退還的程序會更加明確,消費者的權(quán)益會得到更好保障。
電子商務法第二十一條規(guī)定:電子商務經(jīng)營者按照約定向消費者收取押金的,應當明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設置不合理條件。消費者申請退還押金,符合押金退還條件的,電子商務經(jīng)營者應當及時退還。
六、規(guī)范電子商務合同的訂立與履行中的難點問題
新法規(guī)范了各類合同訂立與履行的難點問題,包括快遞、支付等各個環(huán)節(jié),都有相應的規(guī)范。
電子商務法第四十七條:電子商務當事人訂立和履行合同,適用本章和《中華人民共和國民法總則》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國電子簽名法》等法律的規(guī)定。
七、平臺不能強制商家“二選一”
為電商促銷季里獲得更大的流量,有平臺會對商家強制“二選一”,新法下,這一行為被禁止。
電子商務法第二十二條:電子商務經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭。
新華社里加5月20日電(記者郭群 李德萍)中國(寧波)-拉脫維亞跨境電子商務港灣啟動儀式20日在拉脫維亞首都里加舉行,拉政府官員、企業(yè)界代表以及當?shù)孛襟w代表約百人出席儀式