第一，我們知道iPhone的不同發(fā)布時間會影響我們的數(shù)據(jù)對比。我們的頂級機型（iPhone XS和iPhone XS Max）在2018年第四季度出貨，而iPhone X于2018年第一季度出貨。我們知道這將為2019年第一財季創(chuàng)造出比較困難的局面，這與我們的預(yù)期大致相符。

第二，我們知道美元走強會造成不利影響，并預(yù)計這將使我們的營收同比增長減少約200個基點(大約2%)。這也大致符合我們的預(yù)期。

第三，我們知道本季度新產(chǎn)品數(shù)量將達(dá)到前所未有的水平，并預(yù)計供應(yīng)緊張將影響我們在第一財季銷售某些產(chǎn)品。同樣，這也符合我們的預(yù)期。在整個季度，蘋果智能手表Apple Watch Series 4、iPad Pro、AirPods以及MacBook Air的銷量都會受到很大影響。

第四，我們預(yù)期某些新興市場將進(jìn)入經(jīng)濟(jì)增速趨穩(wěn)狀態(tài)。結(jié)果證明，這比我們預(yù)期的影響要大得多。

此外，這些因素和其他因素導(dǎo)致用戶升級iPhone的比例比我們預(yù)期的要少。最后兩點導(dǎo)致我們降低了業(yè)績展望，我想在這兩個問題上再深入闡述下。

新興市場挑戰(zhàn)

我們在中國的零售店和渠道合作伙伴客流量正在下降。市場數(shù)據(jù)顯示，大中華區(qū)智能手機市場的萎縮尤為明顯。

盡管面臨這些挑戰(zhàn)，我們相信我們在中國的業(yè)務(wù)有著光明的前景。中國的iOS開發(fā)者社區(qū)是世界上最具創(chuàng)新性、創(chuàng)造性和活力的社區(qū)之一。我們的產(chǎn)品在客戶中擁有強大的擁護(hù)者，具有很高的參與度和滿意度。我們在中國的業(yè)績包括服務(wù)收入創(chuàng)下新紀(jì)錄，我們的設(shè)備安裝基數(shù)在過去一年有所增長。我們?yōu)槟軈⑴c中國市場而自豪。