“不良名單”屬于行業(yè)黑榜，在一般人印象中，一旦上榜，理當(dāng)是嚴(yán)重的問題。然而，有些運(yùn)營商似乎一直較為淡定。自家下屬公司一而再、再而三上榜，有的運(yùn)營商迅速整改，然而，有的運(yùn)營商卻似乎無動(dòng)于衷。

有關(guān)部門公布“不良名單”，本意是通過輿論曝光，借助公眾的監(jiān)督，倒逼違法企業(yè)整改問題和完善管理。讓黑榜隨著互聯(lián)網(wǎng)“廣而告之”，這樣的工作創(chuàng)新值得肯定。

但由于目前披露的信息還比較籠統(tǒng)，公眾對(duì)詳細(xì)的違規(guī)行為缺乏了解，就難以找到明確的監(jiān)督抓手，其實(shí)是弱化了輿論曝光的影響力。

公眾層面對(duì)運(yùn)營商的一些“霸道做法”早就頗有微詞，相關(guān)的媒體調(diào)查、曝光也不少。監(jiān)管部門在做出處罰決定時(shí)想必也是順藤摸瓜，掌握了足夠的證據(jù)。但目前，監(jiān)管部門與公眾之間在信息層面還缺少呼應(yīng)。

其實(shí)倘若借助于“經(jīng)營不良名單”，進(jìn)一步詳細(xì)披露企業(yè)的違規(guī)行為，既是對(duì)違規(guī)者更嚴(yán)厲的問責(zé)；對(duì)于公眾而言，也是一種維權(quán)的借鑒。公眾需要類似的信息，來對(duì)違規(guī)行為保持敏感和監(jiān)督。

電信“經(jīng)營不良名單”，頻現(xiàn)三大國有運(yùn)營商，這個(gè)局面不能再持續(xù)下去了。作為相關(guān)企業(yè)，當(dāng)知恥而后勇，嚴(yán)肅內(nèi)部管理，加大對(duì)進(jìn)入“不良名單”的下屬企業(yè)的問責(zé)，做到以儆效尤。作為監(jiān)管部門，也要積極擴(kuò)展“不良名單”制度的效用，真正實(shí)現(xiàn)“不良名單”的制度初衷，從而更好地保護(hù)消費(fèi)者，凈化電信市場環(huán)境。