近日，在山東臨沂，市民楊先生反映，自己剛買了兩個月的寶馬車，因一次意外擋風(fēng)玻璃破碎。當(dāng)時他正在車內(nèi)，看到一只蒼蠅飛在副駕駛位置前的擋風(fēng)玻璃處，他用手去拍蒼蠅，一巴掌下去，沒想到前擋風(fēng)玻璃竟然碎了。

楊先生介紹，他買的寶馬車是80多萬的還是高端配置，沒想到會出這樣的意外，當(dāng)時他右手上沒佩戴任何戒指，他稱絕對是自己用手掌拍的。

但是寶馬車4S店卻又不同的說法。

寶馬店工作人員：“經(jīng)過鑒定，這個是外力作用的出現(xiàn)的裂紋。不是從里面拍的。”

4S店工作人員和和楊先生未達(dá)成一致意見。4S店工作人員準(zhǔn)備借助第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

楊先生稱，如果未能達(dá)成調(diào)解，他將會走法律途徑。