查不到行程收不到驗(yàn)證碼通信行程卡常見(jiàn)問(wèn)題解決方案(2)

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2021-02-07 13:20:00 新京報(bào)

另外，如果用戶主動(dòng)禁止了增值業(yè)務(wù)，需要重新開(kāi)通后才能正常收到驗(yàn)證碼。如果還是收不到驗(yàn)證碼，請(qǐng)立即聯(lián)系所屬運(yùn)營(yíng)商的客服。

比如一些用戶收不到驗(yàn)證碼，是由于設(shè)置了短信屏蔽的相關(guān)業(yè)務(wù)，一般表述為“焦點(diǎn)投訴業(yè)務(wù)-禁止全部增值業(yè)務(wù)”、“在信業(yè)務(wù)”或者“黑名單”，需要撥打歸屬運(yùn)營(yíng)商客服解除限制（需要和客服側(cè)明確該業(yè)務(wù)會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)證碼下發(fā)后被屏蔽）。

小編建議您也可以直接下載“通信行程卡”APP，在4G環(huán)境下（關(guān)閉Wi-Fi）打開(kāi)APP可以使用運(yùn)營(yíng)商提供的一鍵登錄服務(wù)，不需要輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼即可進(jìn)行查詢。

04通信行程卡的使用方式有哪些？

查不到行程收不到驗(yàn)證碼通信行程卡常見(jiàn)問(wèn)題解決方案

2）使用“通信行程卡”微信小程序，在微信小程序中搜索“通信行程卡”即可使用

查不到行程收不到驗(yàn)證碼通信行程卡常見(jiàn)問(wèn)題解決方案

3）通過(guò)國(guó)務(wù)院防疫行程卡查詢

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4）使用短信查詢，如果您的手機(jī)不支持，也可以發(fā)送短信CXMYD到所屬運(yùn)營(yíng)商(電信10001/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010)進(jìn)行查詢

05通信行程卡新增加的藍(lán)牙功能工作原理是什么？

為了適應(yīng)疫情常態(tài)化防控需求，讓用戶在出入公共場(chǎng)所時(shí)能更好的保護(hù)自己，行程卡APP在提供行程查詢的基礎(chǔ)上，加入了基于藍(lán)牙低功耗（BLE）協(xié)議的近距離接觸提醒功能。當(dāng)您在開(kāi)啟藍(lán)牙時(shí)打開(kāi)行程卡APP，應(yīng)用就會(huì)在手機(jī)本地記錄下同樣開(kāi)啟了行程卡服務(wù)的藍(lán)牙設(shè)備近距離接觸信息。如果與您近距離接觸過(guò)的陌生人被診斷為新冠肺炎確診/疑似患者，您就可以在第一時(shí)間收到行程卡發(fā)來(lái)的橙卡和短信提醒，及時(shí)進(jìn)行健康觀察。

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