失事客機更多細節(jié)被披露：飛機急劇下降機組沒有任何回復(fù)(3)

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2022-03-23 10:10:21 央視網(wǎng)

目前，東航正積極配合上級部門開展事故原因調(diào)查，同時全力做好旅客家屬援助工作。

東方航空云南有限公司董事長孫世英：迅速開通援助熱線電話，同時通過各種途徑主動與家屬進行聯(lián)系，盡快全面掌握旅客信息，24小時內(nèi)與全部123名旅客的家屬取得聯(lián)系，組建100多名家屬援助工作團隊，有序開展家屬援助工作。開展安全隱患大排查，全面加強飛行、機務(wù)、空保和客貨檢查及環(huán)節(jié)管控，以最高標準、最嚴要求、最強力量、最實作風確保航空運行絕對安全。

東航客機發(fā)生墜毀事故現(xiàn)場搜救全力展開

昨天（22日）下午，現(xiàn)場救援力量接到指令在墜機事故核心區(qū)加緊搜救的同時，全面開展失事客機黑匣子的搜尋工作。

銀保監(jiān)會：全力做好事故保險理賠服務(wù)工作

東航客機墜毀之后，銀保監(jiān)會黨委高度重視，迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，指導(dǎo)云南、廣西銀保監(jiān)局做好事故應(yīng)急和善后處置，督促保險行業(yè)迅速跟進事故進展情況，開展承保情況摸排。

昨天（22日）銀保監(jiān)會印發(fā)通知，要求各單位全力配合當?shù)卣拖嚓P(guān)部門開展應(yīng)急處置工作，為保險理賠工作提供強有力的保障，督促各保險公司及時跟進事故進展，主動排查承?？蛻粜畔?，在充分尊重客戶家屬意愿的前提下，以適當?shù)姆绞胶蜁r間開展服務(wù)工作，兌現(xiàn)保單承諾，并做好客戶家屬安撫。責成各保險公司建立理賠“綠色通道”，簡化理賠程序和材料，優(yōu)化理賠服務(wù)。

多家保險機構(gòu)啟動應(yīng)急響應(yīng)

東航客機失事后，多家保險機構(gòu)迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，推出多項應(yīng)急服務(wù)舉措。

據(jù)了解，截至發(fā)稿，已有中國人壽、中國人保、中國平安、泰康保險、新華保險、大家保險等數(shù)十家保險機構(gòu)啟動應(yīng)急響應(yīng)，推出多項應(yīng)急服務(wù)舉措，包括提供“7×24小時”報案受理及理賠咨詢服務(wù)、啟動理賠“綠色通道”等。

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