曲晶表示盡量通過線上各種方式彌補(bǔ)銷售額。
受疫情影響較小的地方,通過直播來吸引客流到店,受疫情影響較大的地方,就會(huì)拉人到社群中,進(jìn)行私域影響。
過去幾個(gè)月,京東、天貓和抖音等電商平臺(tái)均陸續(xù)為品牌商家紓困,通過減免成本和考核等措施為商家減壓釋負(fù),一方面補(bǔ)貼流量,一方面補(bǔ)貼消費(fèi),同時(shí)加大在供應(yīng)鏈方面的優(yōu)化,確保效率,維持商家的運(yùn)營?!疤嵴皲N量”成為平臺(tái)、商家的共識(shí)。
不過上述服飾從業(yè)者指出,線上渠道未來占比會(huì)越來越高,做直播的企業(yè)會(huì)越來越多,疫情期間,電商平臺(tái)流量相對(duì)也是下降的,因此競爭將會(huì)愈加激烈。
實(shí)際上,早在2020年初疫情剛出現(xiàn)之時(shí),茵曼就開始從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上,通過各類探索,試圖找到靈活的變現(xiàn)渠道。
但不可否認(rèn)的是,“流量逐步見底”。曲晶談到,即便在新興的直播賽道中,也不會(huì)盲目追求流量,保存利潤,回歸商業(yè)本質(zhì),企業(yè)需要存活下去。
在疫情期間,TEENIE WEENIE的社群中,每天都有不同主題內(nèi)容的打卡,運(yùn)動(dòng)、做菜甚至喝水的情況都能引發(fā)大家的討論。
汪樂表示,保持社群活力,把會(huì)員預(yù)熱起來,以期解封后提升轉(zhuǎn)化率。
馬克華菲電商負(fù)責(zé)人陳允告訴中國新聞周刊,此前整個(gè)私域會(huì)員的沉淀非常多,疫情期間,門店不能開門,針對(duì)平臺(tái)和私域,推出一些不同的營銷玩法和營銷策略,將更多的利益點(diǎn)給到消費(fèi)者。
李勇堅(jiān)觀察到,DTC(直接觸達(dá)消費(fèi)者)模式近兩年興起,將消費(fèi)群體控制在自身渠道中,是很多大品牌做的選擇,最終目的是降本增效。
如今電商平臺(tái)處于升級(jí)迭代中,企業(yè)面臨盈利壓力,未來通過技術(shù)降低流量成本是必行之路。
供應(yīng)鏈遭沖擊,如何突圍?
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