兒子欠款父親被催侵?jǐn)_損害達(dá)到嚴(yán)重程度 安寧銀行道歉
近日，海淀法院經(jīng)審理，判決某銀行及其信用卡中心書面賠禮道歉并賠償張先生公證費4080元。
張先生訴稱，某銀行信用卡中心及其委托的金融公司數(shù)次撥打自己的手機(jī)號，催收其子的信用卡欠款，但自己和兒子都從未向銀行提供過自己的身份信息及手機(jī)號碼，該手機(jī)號碼只用于家庭日常生活聯(lián)系，從公開渠道無法獲取?！般y行信用卡中心無法提供其獲取我個人信息的合法渠道，其獲取的信息涵蓋我個人隱私的內(nèi)容，侵犯了我的個人信息權(quán)和隱私權(quán)?！睆埾壬f，銀行信用卡中心、金融公司實施變相催收，還嚴(yán)重破壞了自己安定、安寧的生活環(huán)境。因此，要求銀行及信用卡中心、金融公司書面賠禮道歉，并賠償公證費4080元、精神損失費1元。
銀行及信用卡中心共同辯稱，銀行是從張先生之子申請信用卡所填信息中獲取到張先生信息，系合法收集信息，未侵犯張先生隱私權(quán)，未向社會公開其手機(jī)號，撥打電話是正常催收信用卡欠款，也屬于合法催收。銀行沒有把信息泄露給金融公司，與金融公司是監(jiān)管允許下的委托催收關(guān)系。
金融公司代理人則表示，該公司根據(jù)催收外包協(xié)議為銀行信用卡中心提供催收服務(wù)，在無法聯(lián)系到張先生之子的情況下，共向張先生撥打電話6次，最早是8時58分，最晚是13時21分，均未接通。公司不存在惡意催收、干擾生活的行為，也未侵犯隱私權(quán)。
■法院判決打電話催收他人錢款侵權(quán)
法院審理后認(rèn)為，張先生的涉案手機(jī)號碼屬于其個人信息，應(yīng)作為隱私予以保護(hù)。該手機(jī)號碼雖為張先生之子辦理個人信用卡時所預(yù)留，但被告銀行信用卡中心取得該手機(jī)號碼，系自行對客戶信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，張先生并未提供該號碼用于催收他人欠款。
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