劉強(qiáng)東痛批中高層拿PPT欺騙自己，直接提及眼下京東敏感環(huán)節(jié)(8)
觸動(dòng)劉強(qiáng)東內(nèi)心“紅線”的與用戶、京東口碑有關(guān)。
有劉強(qiáng)東早期創(chuàng)立京東相識(shí)的友人把在京東購物的感受截圖發(fā)給劉強(qiáng)東。敏感的神經(jīng)點(diǎn)是：服務(wù)以及產(chǎn)品的價(jià)格競爭力。
“我一直強(qiáng)調(diào)商業(yè)向善……如果你沒有反思價(jià)格，一味跟我抱怨流量，那你應(yīng)該去反思，以后誰都別跟我提流量。不是流量少了，是你的價(jià)格不足以吸引人！”在內(nèi)部會(huì)上，劉強(qiáng)東這樣表示。
在這兩次會(huì)上，劉強(qiáng)東多次談及沃爾瑪?shù)陌咐?。他給高管和京東員工們反復(fù)描述“沃爾瑪?shù)拿确蚱蘩掀诺暌?，所以沃爾瑪成功了?！?/p>
值得注意的細(xì)節(jié)是，四季度，劉強(qiáng)東在會(huì)議上明確提出“低價(jià)”的關(guān)鍵價(jià)值。有知情人士透露，有參會(huì)者向劉強(qiáng)東列舉了多個(gè)成本上漲因素，但最終都被劉強(qiáng)東駁回。
“你不要跟我扯那些亂七八糟的，你們這些管理層不要跟我說那么多花的、新理念的、新詞，別跟我說這些，你們要回歸常識(shí)，回歸到商業(yè)本質(zhì)的五個(gè)要素（產(chǎn)品，價(jià)格，服務(wù)，成本，效率）?！痹跁?huì)議上，劉強(qiáng)東說到。
眼下，劉強(qiáng)東一系列變陣動(dòng)作，已經(jīng)引發(fā)了京東的變化。除了重新梳理KPI外，部分業(yè)務(wù)線已經(jīng)重新制定新的規(guī)劃。而一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是，在最近幾次劉強(qiáng)東參與的會(huì)上，長篇PPT大幅度減少。
“所有的戰(zhàn)略回歸成本、效率和體驗(yàn)。”在全員學(xué)習(xí)的視頻中，每一個(gè)京東員工都能看到：當(dāng)著所有京東高管的面，劉強(qiáng)東對未來京東的走向，做出了決斷。
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從去年底開始，劉強(qiáng)東似乎正在強(qiáng)勢重掌對于京東的經(jīng)營管理。從11月份開始，劉強(qiáng)東對于京東高管們的敲打，一浪勝過一浪。
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